Flaschenpost ist sicherer
420.000 Beschwerden gab es im vergangenen Jahr bei der Post ?
Ein Armutszeugnis: Beim Versenden von Briefen und Paketen gibt es mehr Pannen wie bisher angenommen. Die Post hat das erstmals eigene Zahlen veröffentlicht. Nicht ganz freiwillig übrigens: ein neues Gesetz verpflichtet sie dazu. Es gab 420.000 Beschwerden im letzten Jahr: die Dunkelziffer vermutlich hoch. Hauptgrund dafür dürfte sein,dass unsereins sich erst beschwert, wo es Probleme gibt, also bei der Post. Doch wer ist zuständig wenn Verbraucherinnen und Verbraucher immer wieder vergeblich...