Briefzustellung

Beiträge zum Thema Briefzustellung

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Immer Ärger mit der Post
Kundenservice geht anders ☎️

Immer Ärger mit der Post? Im Moment schon... Die Beschwerden für mangelhafte Post-Zustellungen nehmen zu. Bei der Bundeszentralagentur gingen im Jahr 2019 insgesamt 18.209 schriftliche Beanstandungen ein, im Jahr zuvor ein sattes Drittel weniger. Natürlich schließen diese Zahlen auch andere Mitbewerber des Marktführers ein. Der Löwenanteil aber geht zu Lasten der Deutschen Post. Mein größter Ärger sind nicht nur beschädigte Briefe, sondern die Missachtung eines bezahlten Nachsendeantrages der...

  • Bochum
  • 15.05.20
  • 19
  • 3
Politik

Ärgernis Post- und Paketzustellung
Hilfe in Sicht: René Schneider setzt sich für mehr Verbraucherschutz ein

Eine zuverlässige Zustellung und, im Falle von Problemen, eine Anlaufstelle, die in der Lage ist, Streitigkeiten zu klären: Das sind die zentralen Forderungen des SPD-Abgeordneten René Schneider. Er will deshalb, dass die Bundesnetzagentur als Aufsichtsbehörde mehr Sanktionsmöglichkeiten erhält. Nachdem CDU und FDP im Land diesem Ziel eine Absage erteilt haben, kommt nun Hilfe von Bundeswirtschaftsminister Altmaier. Bei Problemen mit Postdienstleistern sind die Verbraucher derzeit hilflos. Das...

  • Kamp-Lintfort
  • 27.06.19
  • 1
Politik

Ärgernis Postzustellung
Mehr Biss für den zahnlosen Tiger Bundesnetzagentur!

Der Verbraucher hat ein Recht auf eine zuverlässige Zustellung von Briefen oder Paketen und darüber hinaus auch auf eine gerechte Klärung bei Problemen! Deshalb hat der SPD-Landtagsabgeordnete René Schneider jetzt Bundeswirtschaftsminister Altmaier in einem Brief dazu aufgefordert die Verbraucher besser bei Problemen mit Postdienstleistern zu schützen. „Auch in meinem Wahlkreis häufen sich seit Jahren die Beschwerden und der Kunde steht dem tatenlos gegenüber. Wie in Alpen, wo ein Witwer die...

  • Kamp-Lintfort
  • 28.05.19
  • 1
Politik
Die Post hat auf die Beschwerden der mangelhaften Zustellung jetzt mit einer Entschuldigung reagiert. Symbolfoto: Hans-Georg Höffken

Entschuldigung an die Bürger: Post räumt Probleme bei der Zustellung ein

Auf die Kritik Oliver Kaczmareks dass die Post oftmals nicht ordentlich zugestellt wird (wir berichteten), hat die Bundesnetzagentur jetzt geantwortet. Sie räumt Probleme bei der Zustellung ein. Zudem entschuldigt sich die Post bei den Bürgern im Kreis Unna. „Der Sachverhalt scheint zunächst aufgeklärt“, so Oliver Kaczmarek. Er ist zuversichtlich, dass die Probleme bei der Briefzustellung im Kreis Unna weitestgehend behoben sind. In einem Antwortschreiben an Kaczmarek erklärt die...

  • Kamen
  • 15.02.18
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Politik
Viele Bürger im Kreis Unna beklagen, dass die Post nicht mehr ordentlich zugestellt wird. Foto: Detlef Tiedemann

Zahlreiche Beschwerden: Probleme bei der Briefzustellung im Kreis Unna

Die zahlreichen Beschwerden von Bürger*innen über anhaltende Probleme bei der Briefzustellung nahm der SPD-Bundestagsabgeordnete Oliver Kaczmarek jetzt zum Anlass, bei der Bundesnetzagentur nachzufragen, warum der Service der Post in den vergangenen Monaten im Kreis Unna zu wünschen übrig lässt. „Es darf und kann nicht sein, dass Briefe geöffnet werden, verspätet ankommen oder verschwinden“, sagt Kaczmarek. Nicht nur für Privatleute sei es ein Problem, wenn wichtige Schreiben nicht abgeliefert...

  • Kamen
  • 18.01.18
Ratgeber
Poststreik: Das Risiko, dass Briefe rechtzeitig ankommen, trägt der Versender. | Foto: Möhlmeier

Poststreik: Keine Ersatzansprüche bei verspäteter Briefzustellung

Die Gewerkschaft ver.di hat die Postbediensteten zu einem unbefristeten Streik aufgerufen. Die Folgen für Verbraucher: Briefe und Pakete kommen später an. Zwar spricht die Deutsche Post bislang nur von ein bis zwei Werktagen Verzögerung in der Zustellung, die die Streiks mit sich bringen können. „Aber selbst bei dieser relativ knappen Zeitspanne können unter Umständen wichtige Fristen, zum Beispiel für die Kündigung eines Zeitschriftenabonnements oder eines Mobilfunkvertrags, verpasst werden“,...

  • Castrop-Rauxel
  • 11.06.15
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Überregionales
HitchBOT möchte mitgenommen werden
2 Bilder

HitchBOT in Bottrop

Eigentlich sollte es nur eine verrückte Idee sein, als Postbote Guen Teer (Facebookname) seinen Kommentar auf dem Post des trampenden Roboters HitchBOT aus Kanada auf Facebook absetzte. "Hör mal Hitch, ich sehe, dass auch einen Abstecher ins Ruhrgebiet auf Deinem Programm steht. Wie wärs, wenn Du mich mal auf einer meiner Zustellrouten als Postbote in Bottrop oder Kirchhellen besuchst. Schließlich haben wir ja etwas gemein, wir sind gewissermaßen beide "Helden der Straße." Niemals hätte er...

  • Oberhausen
  • 24.02.15
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Politik

Postgewerkschaft antwortet zum Produkt „Post persönlich“

Vor einigen Tagen stellten wir von der Bürgerinitiative „Stellen anzeigen“ der Postgewerkschaft DPVKOM eine Anfrage bzgl. des Produktes der Deutschen Post AG „Post persönlich“. Wir wollten wissen, ob und wie diese Gewerkschaft auf die Mehrarbeit der Briefzusteller reagiert. Eine Antwort erhielten wir sehr zeitnah und bedanken uns an dieser Stelle bei der Gewerkschaft DPVKOM. Was uns nun weiter interessiert ist, wie dieses Modell, alleinstehende Senioren als zusätzliche Einnahmequelle der...

  • Gelsenkirchen
  • 02.08.14
Politik

Soziale Dienste bei der Post, was macht die Gewerkschaft?

Öffentliches Schreiben an die Gewerkschaft DPVKOM Sehr geehrte Damen und Herren, in einem Bericht der WAZ war am 25. Juni 2014 zu lesen, dass die Deutsche Post soziale Dienste für Senioren anbietet. Der Name dieses neuen Produktes lautet „Post persönlich“. Aus diesem Presseartikel ging bereits eine Menge Kritik hervor, auch in den Online-Kommentarfunktionen gab es Seitens der Leser herbe Ablehnung. Ein Sprecher Ihrer Gewerkschaft (DPVKOM) „kritisiert“. Ihre Gewerkschaft „stößt sich daran“. Es...

  • Gelsenkirchen
  • 28.07.14
Überregionales
Hartmut Pirker mit den Umschlägen der drei Briefe, die viel zu spät im Briefkasten landeten.

Schneckenpost: Job-Chance futsch

Die schriftliche Einladung zu einem Gespräch ist eine erste, wichtige Hürde, die bei Bewerbungen genommen werden muss. Aber Florian (23) freute sich nicht, als der Brief von der Stadt Herten kam, bei der er sich beworben hatte: Er war entsetzt. Warum, darüber macht Vater Hartmut Pirker seinem Ärger Luft. „Die Einladung zum Vorstellungsgespräch landete am Dienstag, 17. September, zwischen 14 und kurz vor 16 Uhr in unserem Briefkasten in Westerholt.“ Der Vorstellungstermin war am 17. September....

  • Herten
  • 26.09.13
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