Telekom

Beiträge zum Thema Telekom

Ratgeber
6 Bilder

In Marl gibt es bald ein schnelleres Internet, mehrere Kilometer Glasfaser werden verlegt

Die Stadt Marl gehört zu den Städten in NRW, in denen die Deutsche Telekom die neue Vectoring-Technik ausbaut. Das neue Netz ist so leistungsstark, dass Telefonieren, Surfen und Fernsehen problemlos gleichzeitig funktionieren. Vom Ausbau der Telekom profitieren über 32.000 Haushalte in Marl. Bis zu 100 Mbit/s Wie das Unternehmen jetzt mitteilte, können Internetkunden mit der neuen Technik mit bis zu 100 Megabit pro Sekunde (MBit/s) surfen. Außerdem böten die neuen Anschlüsse noch einen...

  • Marl
  • 07.02.16
  • 2
Politik
2 Bilder

Baustelle Donnenberger Straße: Fernmeldestörung

Im Rahmen der Bauarbeiten an der Donnenberger Straße, wurde am Donnerstag, den 10.12.2015 gegen 14:30 Uhr versehentlich ein Kabelstrang der Telekom durchtrennt, das die Telefon- und Internetverbindung für die Häuser 17-29 liefert. Das Problem wurde erst durch Anfrage von Anwohnern bei der Bauleitung bekannt, da laut Bauzeichnungen an dieser Stelle kein Telekomkabel hätte liegen dürfen. Die Bauarbeiter teilten auch mit, dass die Leitung statt in den vorgeschriebenen 60 cm Tiefe nur bei ca. 25 cm...

  • Velbert-Neviges
  • 14.12.15
Ratgeber
Vorbei sollen die Zeiten in Bergkamen sein, wo sich das Netz nur im Schneckentempo bewegt hat. Foto: LK-Archiv

Endlich ein schnelleres Netz für Bergkamen: 150 Megabit pro Sekunde

Immer wieder beklagten Bürger in manchen Teilen Bergkamens das lahme Netz. Doch ab sofort ist auch Bergkamen beim Mobilfunk auf der Überholspur unterwegs. "Jetzt sind bis zu 150 Megabit pro Sekunde (MBit/s) beim Herunterladen möglich", verkündet Bruno Jacobfeuerborn, Geschäftsführer Technik Telekom Deutschland. "Mit dem Mix aus Festnetz und Mobilfunk schaffen wir im ganzen Land die Voraussetzung für die Digitalisierung unserer Gesellschaft. LTE ist ein Standortvorteil.“ Wie LTE funktioniert Wie...

  • Kamen
  • 23.10.15
Ratgeber
Studenten arbeiten bei der Telekom im Service Center,  v.l.: Sarah Schmied, Ann-Kristin Szamert und Dominik Büttner. | Foto: Schmitz
3 Bilder

Studenten arbeiten bei der Telekom

Rund 500 Studenten arbeiten zurzeit als flexible Zeitarbeitskräfte in fünf deutschen Service-Centern des Kundendienstes der Telekom. Sie arbeiten in der Serviceannahme und helfen den Kunden der Telekom bei technischen Störungen. “Die Studierenden sind für uns eine neue Zielgruppe”, so Matthias Schümann, Leiter des Service Centers Technik bei der Telekom. „Wir bekommen so zusätzliche Flexibilität in unsere Abläufe und sind mithilfe der Studierenden in der Lage, Schwankungen beim Arbeitsaufkommen...

  • Dortmund-City
  • 21.10.15
Ratgeber
LTE wird auf unterschiedlichen Frequenzbändern eingesetzt. Die Faustformel lautet: Je niedriger das Frequenzband, desto höher die Ausbreitung der Funkzelle. Deshalb setzt die Telekom im ländlichen Raum LTE im Frequenzband 800 Megaherz ein. | Foto: Telekom

Schnelleres Internet: Telekom versorgt Haltern mit LTE-Technik

Haltern am See gehört zu den Städte in Deutschland, die jetzt beim LTE-Ausbau der Telekom mit dabei sind. Long Term Evolution, kurz LTE, ist die vierte Mobilfunkgeneration. Der Vorteil: Ab sofort können die Bürgerinnen und Bürger in Haltern am See ihre Fotos, E-Mails und Musikdateien einfach über die Luft schicken – und zwar in ähnlich hohem Tempo wie im Festnetz. „Damit haben wir die Möglichkeit, auch solche Orte mit schnellen Internet-Zugängen zu versorgen, die bisher nicht zu erreichen...

  • Haltern
  • 08.10.15
  • 1
  • 1
Politik

Rathauscenter: Schlüssel für den neuen Mieter

Für das Rathauscenter in Heiligenhaus konnte ein weiterer neuer Mieter gefunden werden. Der Eigentümer des Centers, Dr. Dietmar Klein, überreichte nun offiziell die Schlüssel für das vorne liegende Ladenlokal (ehemalige Bäckerei) an Marc Schürmann. Schon in den nächsten Wochen, voraussichtlich Ende September oder Anfang Oktober, wird dieser im Erdgeschoss einen Telekom Magenta Shop eröffnen. „Wir warten nur noch auf die Anlieferung der Möbel, wenn die angekommen sind, können wir innerhalb...

  • Heiligenhaus
  • 10.09.15
Ratgeber
Telefon, Energiekosten oder Reiserecht: Das Team der VBZ NRW berät zu allen Fragen rund um den Verbraucherschutz, gibt Tipps und spricht Empfehlungen aus. Kontakt unter Tel. 5671601. | Foto: T. Eickholt

VBZ: Telefonieren ab 2018 nur noch übers Internet

Von der Wählscheibe bis zum Touch-Display hat sich bei der Telefonie in den letzten Jahrzehnten viel verändert. Nun steht Telefonkunden die nächste Neuerung ins Haus. Worauf müssen sich die Verbraucher in Zukunft also einstellen? Die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale Bottrop stellt ein aktuelles Thema, von dem enorm viele Bottroper betroffen sind, vor: Die Telekom wird bis 2018 die alten Festnetzanschlüsse kündigen und ihr Telefonnetz komplett auf die „VoIP“-Technik (Voice over Internet...

  • Bottrop
  • 09.07.15
Ratgeber

Feuchtigkeit inTelekomkabel: Nichts geht mehr

Kettwig. Feuchtigkeit in zwei Hauptkabeln unter der Ringstraße und Im Blumenfeld legte eine Woche die Kommunikation am Mintarder Weg lahm. „Wir haben am Montag, 22. Juni, die Telekom über die Störung informiert“, erzählt eine Anwohnerin. Die Telekom reagiert nach ihren Angaben allerdings erst nach dem zweiten Anruf. „Wir und auch unsere Nachbarn wurden immer wieder vertröstet“, kritisiert die Anwohnerin das Informationsgebahren der Telekom. Ein Techniker soll es schließlich richten. Der...

  • Essen-Kettwig
  • 03.07.15
Überregionales
Wegen einer kleinen Baustelle hatten Anwohner der Straße Am Bilstein seit dem 29. März weder Telefon noch Internet über Festnetz. | Foto: Frank Adam

Telekom spielt "russisches Roulette" mit Kunden

Kettwig. Über vier Wochen weder Telefon noch Internet: Im Kommunikationsalltag kaum mehr denkbar. Bei der Telekom schon. Mit diesem Zustand mussten etliche Familienan der Straße Am Bilstein leben. Die Gründe, die die Telekom gegenüber den Betroffenen angab, kann man als fadenscheinig bezeichnen. „Wir sind seit Wochen ohne Telefon und Internet“, erzählt ein betroffener Leser. Dank Handy könne er damit leben. Sehr viel schlimmer sei, dass das Hausrufnotsystem von Senioren, das über die...

  • Essen-Kettwig
  • 04.05.15
  • 1
Ratgeber
Das war am 27.04 gegen 19:00 Uhr
9 Bilder

Neue Ampelanalage und Umbau eines Kreuzungsbereichs in Kettwig

Hallo, bei uns und bei mehreren Nachbarn geht seit dem 29.03.2015 weder Telefon noch Internet. Laut Telekom läge es an einer neuen Ampelanlage, die in Kettwig gebaut würde im Rahmen eines Umbaus eines Kreuzungsbereiches. Leider ist die Telekom nicht in der Lage den Standort der neuen Ampelanlage zu benennen. Weiß jemand, wo in Kettwig eine Kreuzung umgebaut wird und eine Ampelanlage installiert wird. Angeblich sei auch schon die Polizei mit der Telekom vor Ort gewesen. Über Antworten würde ich...

  • Essen-Kettwig
  • 23.04.15
Überregionales
Ärger wegen Telefon- und Internetanschluss. | Foto: Thiele

Klagen über Telekom-Leistung rund um Telefon und Internet

Seit Mitte März ist der Ausbau der Breitbandversorgung in Castrop-Rauxel abgeschlossen. Wie berichtet, haben damit laut Telekom rund 32.000 Haushalte die Möglichkeit, mit bis zu 100 Megabit pro Sekunde (MBit/s) im Internet zu surfen. Doch nicht überall scheint das Angebot zu funktionieren, und Bürger klagen zudem über weiteren Ärger mit der Telekom. So bekam Versatel-Kunde Kurt Niemeyer von einer Servicefirma, die im Auftrag der Telekom tätig ist, die Auskunft, dass das Glasfaserkabel für...

  • Castrop-Rauxel
  • 15.04.15
  • 1
Sport
24 Bilder

Trotz Blindheit mit am Ball!

Am Donnerstag dem 26.03.2015 stand für die Jugendspieler von Teutonia Überruhr eine ganz besondere Trainingseinheit auf dem Programm. ANSTOSS! – Die Telekom Fussballinitiative war zu Gast auf der Sportanlage Mentingsbank. In einer 90 minütigen Trainingseinheit bekamen die Jugendspieler im Alter zwischen 14 und 18 Jahren ein Gefühl dafür, wie es ist dem Lieblingssport Fußball trotz Blindheit erfolgreich nachzugehen. Simuliert wurde die ganze Aktion durch blickdichte Skibrillen. Teamgeist,...

  • Essen-Ruhr
  • 09.04.15
Überregionales
Dieses Schreiben erreichte Marlene Brandt. Es stammte angeblich von der Telekom. Tatsächlich waren hier jedoch Betrüger am Werk. Foto: Thiele

Telekom: Betrüger verlangen Mahngebühr

Eine vermeintlich offene Rechnung führte zu einer Mahngebühr von 59,97 Euro. Sie wurde Marlene Brandt aus Henrichenburg in (Firmen-)Rechnung gestellt. Das Schreiben kam angeblich von der Telekom. In Wirklichkeit waren hier jedoch Betrüger am Werk. „Deshalb möchte ich andere Bürger warnen“, sagt unsere Leserin. Als sie die Post öffnete, staunte die 70-Jährige nicht schlecht. Das Schreiben war unmissverständlich: „Wenn wir weiterhin keine Zahlung erhalten, behalten wir uns vor, unsere Leistungen...

  • Castrop-Rauxel
  • 26.03.15
Politik

Internet: Telekom hat Ausbau der Breitbandversorgung beendet

Etwa 32.000 Castrop-Rauxeler Haushalte können jetzt mit bis zu 100 Megabit pro Sekunde (MBit/s) im Internet surfen. Seit Montag (16. März) ist der Ausbau der Breitbandversorgung durch die Telekom abgeschlossen und das neue Glasfasernetz eingeschaltet. Damit gehört Castrop-Rauxel neben Recklinghausen und Waltrop zu den ersten drei Städten im Kreis, in denen dies möglich ist. Das schnelle Internet gilt aber nur für das Stadtgebiet mit der Vorwahl 02305, nicht für die Vorwahl 02367, was am...

  • Castrop-Rauxel
  • 18.03.15
Ratgeber
Diese Begriffe scheut die Servicewüste wie der Teufel das Weihwasser
11 Bilder

Neues aus der Servicewüste

DasTelefon ist wieder gestört - rein gehts, raus nicht. Internet funktioniert, Anruf nach draussen geht sofort in die "besetzt" - Position, gar nicht raus oder wird über drei Signale, die sich so unheimlich NaSAl anhören, zu einem Ruf geleitet, der nach zwei Klingeltonsignalen auf "besetzt" umschaltet. Die Suche im Internet nach einer Störung bleibt negativ - es gibt keine. Ich kann ja auch nur nicht telefonieren. Wer tut das denn auch heute noch mit dem Festnetz ???? Aber macht ja nichts, es...

  • Goch
  • 16.03.15
  • 5
  • 4
Überregionales
Von der Außenwelt abgeschnitten ist das Ehepaar Klas. | Foto: Thiele
2 Bilder

Seit sieben Monaten ohne Telefon

Sieben Monate ohne Telefon leben Cornelia und Ralf Klas in ihrem Haus an der Stettiner Straße. Am 1. August 2014 zogen sie dort ein und beauftragten zuvor die Telekom, rechtzeitig den Anschluss freizuschalten. Doch bis heute ist nichts passiert. „Es ist ein Anschluss vorhanden, und wir wollen unsere Nummer behalten. Es geht doch nur um eine Ummeldung“, versteht Ralf Klas nicht, warum die Telekom die erforderlichen Arbeiten seit Monaten nicht erledigt hat. „Wir machen seit unserem Umzug alles...

  • Castrop-Rauxel
  • 04.03.15
Ratgeber

Sind betrügerische Drückerkolonen der Telekom unterwegs in Velbert?

Velbert hat jetzt VDSL Der Deutsche Telekom AG sei es gedankt, Velbert kommt einen Schritt weiter beim Breitband-Internet. Wie schon in den letzten Monaten oft in den Medien zu lesen war, gibt es seit wenigen Tagen einen schnellen Zugriff auf das Internet. Bis zu 100 MBit sollen jetzt möglich sein. Besonders der schnelle Upload soll, mit bis zu 40 MBit, auch ein Arbeiten im der sogenannten Cloud (Speicherplatz im Internet) ermöglichen. Was ist VDSL? Möglich ist der VDSL Sprung, durch die...

  • Velbert
  • 01.03.15
  • 1
Ratgeber
Daumen hoch für den Ausbau des Breitbandnetzes in Velbert: (von links) Stadtbaurat Andres Wendenburg, Peter Kroppen, Leiter Infrastrukturvertrieb Region West bei der Telekom und Stefan Mysliwitz, Vertriebsbeauftragter bei der Telekom.

Schneller surfen in Velbert-Mitte

Gute Nachrichten für die Internet-Nutzer in Velbert-Mitte: Als zweite Stadt im Kreis Mettmann wurde in Velbert die Vectoring-Technik durch die Telekom installiert. Das heißt, die Bürger im Vorwahl-Bereich 02051 können ab sofort VDSL-Anschlüsse mit bis zu 100 Megabit pro Sekunde buchen. Vorausgegangen waren umfangreiche Arbeiten und ein großes Investment der Telekom: „Mehr als fünf Millionen Euro haben wir in den Ausbau des Velberter Netzes investiert“, sagte gestern Vertriebsbeauftragter Stefan...

  • Velbert
  • 20.02.15
  • 3
  • 1
Überregionales
Das Handy ist für Betroffene die einzige "Verbindung" zur Außenwelt. | Foto: Magalski

Kabel unter Wasser sorgt für Telefon-Störung

Kein Anschluss unter dieser Nummer? Anwohner in Beckinghausen haben seit Sonntag dieses Problem mit Telefon und Internet. Die Telekom fand am Donnerstag ein defektes Kabel als Ursache. Karsten Wolfgramm meldete sich in der Redaktion des Lüner Anzeigers. Der Lüner wohnt wie seine Eltern und seine Tante in Beckinghausen. Eltern und Tante sind seit Sonntag ohne Festnetz-Verbindung. "Viele Senioren in Beckinghausen haben kein Handy. Im Notfall können diese Menschen keine Hilfe rufen. Die Störung...

  • Lünen
  • 06.02.15
  • 1
  • 2
Überregionales
„Uns ist ein richtiger wirtschaftlicher Schaden entstanden“, sagt Nils Lehmann, Geschäftsführer von Designtechnik Lehmann an der Herner Straße.  Foto: Thiele

Leitungen tot: Unternehmen ohne Telefon und Internet

„Seit Donnerstagabend sind wir von der Kommunikation abgeschnitten, haben kein Telefon und kein Internet“, sagt Nils Lehmann, Geschäftsführer des Druckdienstleisters „Designtechnik Lehmann“ mit Sitz an der Herner Straße 158. Zeitweise waren offenbar rund 750 Anschlüsse in Castrop-Rauxel betroffen. Die Telekom arbeitet an der Behebung der Störung. Aber wie konnte es überhaupt zu der Störung kommen? Und warum dauert sie seit Tagen an? „Wasser ist in ein Kabel eingedrungen“, erklärt ein...

  • Castrop-Rauxel
  • 20.01.15
Ratgeber
Ab jetzt können Bergkamener mit Hochgeschwindigkeit im Netz surfen. Foto: Gerd Altmann_Shapes_dezignus.com_pixelio.de.

Schneller surfen in Bergkamen

Statt 100 Megabit pro Sekunde (MBit/s) sind ab sofort in Bergkamen bis zu 150 MBit/s möglich. Die neue Höchstgeschwindigkeit bei LTE gibt es überall dort, wo ein Spektrum von 20 Megahertz zu Verfügung steht. Bergkamen gehört ab heute zu den über sechshundert Städten, in denen die Telekom die neue LTE-Geschwindigkeit unter dem Namen "LTE Plus" anbietet. "Wir bieten die neue Evolutionsstufe von LTE nicht nur an einigen ausgewählten Orten an, sondern schaffen auf einen Schlag das größte LTENetz in...

  • Kamen
  • 20.01.15
  • 1
Überregionales

Warnung vor Telekom-Betrüger

Es war Dienstag, 18.30 Uhr, als es an der Tür von Alice W. klingelte. Die 80-Jährige wohnt in einem Mehrfamilienhaus in Castrop. Sie blickte durch den Spion, sah aber niemanden. „Ich habe die Tür ein kleines Stück geöffnet. Daraufhin gab sich ein großer, stabiler Mann zu erkennen. Er trug eine Mappe unter dem Arm und sagte, er sei von der Telekom und müsse meine letzte Telefonrechnung sehen.“ Die habe sie nicht, entgegnete Alice W. und schloss schnell die Tür. Offenbar habe der Mann zuvor bei...

  • Castrop-Rauxel
  • 12.11.14
Überregionales
Noch sind offenbar nicht alle Störungen behoben.

Telekom: Ärger geht weiter

Weil bei der Installation des neuen Breitbands durch die Telekom ein Kabel zerstört und Wasser eingedrungen war, blieb in vielen Castrop-Rauxeler Haushalten das Telefon stumm, und auch das Internet funktionierte oftmals nicht (der Stadtanzeiger berichtete). Auch in der dritten Woche sind ganz offenbar immer noch nicht alle Störungen behoben. Stadtanzeiger-Leser meldeten sich jedenfalls in unserer Redaktion – entweder per Handy oder sie kamen persönlich vorbei. So auch das Ehepaar Nagel,...

  • Castrop-Rauxel
  • 11.10.14
Überregionales

Kein Telefon, kein Internet, kein Fernsehen: Ärger mit der Telekom

„Alle stehen ratlos und wütend da“, sagt Klaus Herrmann. Der Anwohner der Lindenstraße kann seit Freitag (19. September) weder anrufen noch angerufen werden. Die Telefone liegen lahm. „Die ganze Straße und weitere Straßenzüge in Merklinde sind betroffen“, berichtet der 80-Jährige. Zum Teil funktionieren auch Internet und Fernsehen nicht. Die Anwohner fühlen sich von der Telekom im Stich gelassen. „Ich habe versucht, vom Handy aus bei der Telekom anzurufen. Ein hoffnungsloser Fall, da geht...

  • Castrop-Rauxel
  • 24.09.14
add_content

Sie möchten selbst beitragen?

Melden Sie sich jetzt kostenlos an, um selbst mit eigenen Inhalten beizutragen.