Telefon

Beiträge zum Thema Telefon

Ratgeber
Foto: Stadtspiegel-Archiv

Bogestra: Zentrales Fundbüro am Bochumer Hauptbahnhof

Alle, die in den Bussen und Bahnen sowie den Haltestellen der Bogestra etwas verloren haben, haben seit dem 19. Januar eine einzige Anlaufstelle. Öffnungszeiten Das neue, zentrale Fundbüro der Bogestra befindet sich am Bochumer Hauptbahnhof in der Verteilerebene der Stadtbahn gegenüber dem MobilitätsCenter. Geöffnet ist es montags und dienstags von 13 bis 18 Uhr, mittwochs: 9 bis 14 Uhr, donnerstags: 13 bis 19 Uhr sowie freitags: 7 bis 12 Uhr. Telefonische Infos Telefonische Informationen zu...

  • Wattenscheid
  • 19.01.15
Politik
Foto: Peter Hadasch

Telefon-Skandal bei der OGM

Die OGM kommt auf den Prüfstand, nicht nur die Opposition, sondern auch der von SPD-Spitzenpolitiker Stefan Zimkeit geführte Aufsichtsrat hält externe Untersuchungen durch Wirtschaftsprüfer für sinnvoll. „Die berechtigte Forderung, die nun auch von der CDU gestellt wurde, nach vollständiger Aufklärung der Betrugsfälle (Unregelmäßigkeiten) bei der OGM wird vom Aufsichtsrat der OGM nachdrücklich unterstützt“, so der Aufsichtsratsvorsitzende Stefan Zimkeit. Der Aufsichtsrat hatte schon im Dezember...

  • Oberhausen
  • 16.01.15
  • 1
Ratgeber

Caritas zur Zeit telefonisch nicht erreichbar

Der Caritasverband Gladbeck teilt mit, dass der Telefonanschluss der Geschäftsstelle in der Kirchstraße 5 weiterhin auf unbestimmte Zeit gestört ist. Anrufe nach außen sind den Mitarbeitern nicht möglich. Zudem werden alle ankommenden Anrufe in die Zentrale umgeleitet. Diese kann jedoch nicht weiterverbinden. Alternativ können Kontakte über die Homepage www.caritas.de oder per Email hergestellt werden.

  • Gladbeck
  • 12.01.15
Ratgeber

Kolumne „Blick ins Leben“ von Heidi Prochaska

Recht haben wollen Es ist schon einige Jahre her. Ich hatte es mal wieder sehr eilig, rannte die Treppen hinunter, sprang in mein Auto, startete hastig, setzte beim Ausparken zurück und hörte ein Geräusch, dass Unheilvolles erahnen ließ. „Schei…!“, fluchte ich vor mich hin, stieg aus und begutachtete den Schaden. Ich hatte mit meinem alten Golf einen wunderschönen, schwarzen, eleganten Mercedes gerammt. Der Schaden war nur minimal, aber erkennbar. Unter Zeitdruck überlegte ich, was zu tun ist....

  • Essen-Borbeck
  • 20.11.14
Ratgeber
Hilfe am Telefon bieten Ehrenamtliche an. | Foto: Telefonseelsorge

Am Telefon helfen: Freiwillige werden gesucht

Sensibel und einfühlsam helfen Zuhörer der Telefonseelsorge anderen am Telefon. Für eine neue Ausbildungsgruppe, die 2015 in Dortmund beginnt, hat die Telefonseelsorge noch Plätze frei. Die Ausbildung läuft über eineinhalb Jahre und wird montagsabends von 17 bis 20.30 Uhr angeboten. Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, eine gute Selbstwahrnehmung – das sind Charaktereigenschaften, die die ehrenamtlichen Kräfte der Telefonseelsorge mitbringen müssen. Wer Interesse hat, erfährt Näheres unter Tel:...

  • Dortmund-City
  • 14.11.14
Überregionales
Die Bürgermeister der kreisangehörigen Städte besiegelten die Vereinbarung einer gemeinsamen Service-Hotline.

Frage an eine Behörde? 115 wählen

Bürger haben es ab 15. Januar leichter: Antworten auf Verwaltungsfragen aller Art – egal, ob nun die Kommune, das Land oder der Bund zuständig ist – gibt es dann auch im Kreis Mettmann unter der bundesweit einheitlichen Behördennummer 115. Die häufigsten Bürgeranfragen werden unter dieser Nummer sofort beantwortet, zum Beispiel „Wo bekomme ich einen neuen Personalausweis?“ „Wie kann ich BAföG beantragen?“ „Welche Papiere brauche ich, um zu heiraten?“ „Wie erhalte ich Elterngeld?“ „Wann hat die...

  • Velbert
  • 05.11.14
Überregionales
Noch sind offenbar nicht alle Störungen behoben.

Telekom: Ärger geht weiter

Weil bei der Installation des neuen Breitbands durch die Telekom ein Kabel zerstört und Wasser eingedrungen war, blieb in vielen Castrop-Rauxeler Haushalten das Telefon stumm, und auch das Internet funktionierte oftmals nicht (der Stadtanzeiger berichtete). Auch in der dritten Woche sind ganz offenbar immer noch nicht alle Störungen behoben. Stadtanzeiger-Leser meldeten sich jedenfalls in unserer Redaktion – entweder per Handy oder sie kamen persönlich vorbei. So auch das Ehepaar Nagel,...

  • Castrop-Rauxel
  • 11.10.14
Überregionales

Kein Telefon, kein Internet, kein Fernsehen: Ärger mit der Telekom

„Alle stehen ratlos und wütend da“, sagt Klaus Herrmann. Der Anwohner der Lindenstraße kann seit Freitag (19. September) weder anrufen noch angerufen werden. Die Telefone liegen lahm. „Die ganze Straße und weitere Straßenzüge in Merklinde sind betroffen“, berichtet der 80-Jährige. Zum Teil funktionieren auch Internet und Fernsehen nicht. Die Anwohner fühlen sich von der Telekom im Stich gelassen. „Ich habe versucht, vom Handy aus bei der Telekom anzurufen. Ein hoffnungsloser Fall, da geht...

  • Castrop-Rauxel
  • 24.09.14
Überregionales

Telekom-Fehlschaltung: Kein Anschluss unter Schönebecker Nummer

„Ihre Leitung ist in Ordnung!“ Diesen Satz kann Karina Nickel-Hiedels schon längst nicht mehr hören. Zwar kann die Essenerin seit einigen Tagen wieder von zu Hause aus telefonieren. Darauf musste sie jedoch gute drei Wochen warten. Und damit scheint sie kein Einzelfall zu sein. Die Entschuldigungskarte der Telekom konnte den Schaden nicht mehr lindern. Zumal das Problem bei ihrem Eintreffen noch immer nicht behoben war. „Es begann am späten Nachmittag des 9. Juli“, erinnert sich die Frau aus...

  • Essen-Borbeck
  • 08.08.14
Politik
Inzwischen gekündigter Anbieter konnte Störung nicht beheben und muss sich jetzt einer Kreativlösung seines Nachfolgers und der Rathaus-EDV-Abteilung geschlagen geben. | Foto: Stadt Hemer

Anbieterwechsel: Instabile Telefonleitung im Hemeraner Rathaus

Nach wochenlangen Problemen mit der (vorsichtig formuliert: instabilen) Telefonleitung im Hemeraner Rathaus hat die Verwaltung nun die Reißleine gezogen. Der Telefonanbieter war über Wochen und Monate nicht in der Lage, die Störung zu beheben. Völlig unvermittelt und immer wieder wurden Telefonate unterbrochen. Resultat: Kündigung des Vertrages, Rückkehr zu den Wurzeln und eine nicht alltägliche Kreativlösung. Und plötzlich ist das Gespräch weg. Genervte Anrufer, verzweifelte...

  • Hemer
  • 02.08.14
Ratgeber
Foto: fotolia

Update: Wochen-Anzeiger Duisburg wieder telefonisch erreichbar!

Update Montagmorgen: Die Telefonanlage des Medienhauses funktioniert wieder. Der Wochen-Anzeiger Duisburg ist derzeit wegen eines technischen Problems telefonisch - wie auch das gesamte Medienhaus am Harry-Epstein-Platz - nicht erreichbar. Leser und Kunden können das WA-Team aber per E-Mail erreichen unter: redaktion@wochenanzeiger-duisburg.de anzeigen@wochenanzeiger-duisburg.de

  • Duisburg
  • 18.07.14
Überregionales
Foto: Prawitt, Lokalkompass Lünen

Kein Festnetz, kein Internet: Stoppenberger warten seit dem Starkregen auf Reparatur

Kein Festnetz, kein Internet - das ist die Situation in zahlreichen Haushalten in Stoppenberg, etwa an der Backwinkelstraße, seit einer Woche. Johannes Jöxen gehört zu den Betroffenen. Er ärgert sich nicht nur über den langen Ausfall, sondern auch über die Schwierigkeit, präzise Auskünfte zu Umfang und vermutlicher Dauer der Störung zu erhalten: „Stattdessen wurde gleich versucht, mir eine Vertragsänderung zu verkaufen.“ Erstattung ist möglich Wie ein Sprecher der Deutsche Telekom AG gegenüber...

  • Essen-Nord
  • 16.07.14
Ratgeber
Telefonberater gesucht: Foto: Telefonseelsorge

„Die Nummer gegen Kummer“ sucht ehrenamtliche Telefonberater

Das Kinder- und Jugendtelefon ist ein kostenloses Gesprächsangebot für Kinder und Jugendliche aller Altersstufen. Es ist leicht erreichbar und garantiert den anrufenden Kindern und Jugendlichen Anonymität. Kinder und Jugendliche rufen in Krisensituationen an, wenn sie Hilfe und Unterstützung benötigen, wenn sie jemanden brauchen der ihnen zuhört und hilft Lösungen zu finden. Es sind kleine und große Probleme, die Kinder- und Jugendliche alltäglich beschäftigen. „Warum bin ich immer so allein?“,...

  • Kamen
  • 06.06.14
Ratgeber
Das Jobcenter im Kreis Unna hat Probleme mit der Telefonanlage. | Foto: Magalski

Störungen in der Jobcenter-Telefonanlage

Kein Anschluss unter dieser Nummer? Telefonprobleme beschäftigen am Montag das Jobcenter im Kreis Unna. Die Störung betrifft das ganze Bundesgebiet, Mitarbeiter arbeiten laut einer Mitteilung aber bereits an einer Lösung. "Vereinzelt führt die Störung dazu, dass Anrufe nicht durchgehen oder Telefongespräche abrupt abbrechen", so Antonia Mega, Pressesprecherin des Jobcenters im Kreis Unna in einer E-Mail vom Nachmittag. Mitarbeiter des Jobcenters sind aus diesem Grund im Moment unter Umständen...

  • Lünen
  • 02.06.14
Ratgeber
Foto: Rainer Sturm/pixelio.de

Achtung: Falsche Verbraucherschützer am Telefon!

Scheinbare Verbraucherschützer versuchen immer wieder mit dem guten Image der Verbraucherzentrale Kasse zu machen, indem sie arglose Bürger mit unseriösen Anrufen traktieren. Das gibt die Verbraucherzentrale NRW bekannt. Um Vertrauen zu wecken und die Leute in der Leitung zu halten, meldet sich eine Stimme am Telefon unter der Bezeichnung „Verbraucherzentrale“ oder „Verbraucherschutzzentrale“. Die Täuschungsmanöver sind bei genauem Hinhören höchst zweifelhaft: Die Anrufer unter falschem...

  • Gladbeck
  • 12.05.14
Überregionales
Foto: Schmälzger

Bei Anruf, Betrug

Mysteriöse Handyanrufe sorgen immer wieder für Ärger. Heinrich Woste aus Lünen kann ein Lied davon singen. „Am 28. März erhielt ich einen Anruf von einer unbekannten Nummer. Der Anrufer wollte von mir wissen, ob ich weiterhin 60 Euro an das Rote Kreuz für Behindertenarbeit spenden möchte. Dabei spende ich überhaupt nicht. Ich wurde gefragt, ob meine Bankleitzahl etc. gleich geblieben seien. Ich antwortete nicht, weil ich hören wollte, was der Anrufer sagt. Er nannte mir die korrekten Daten. Ich...

  • Lünen
  • 01.04.14
Ratgeber

Werbeaktion nervt Borbecker Immeo-Mieter

Sabrina H. ist froh, hart geblieben zu sein. Sie hat die Unterschrift unter den Vertrag für einen Internet- und Telefonanschluss verweigert. „Allerdings weiß ich nicht, ob nicht viele andere eingeknickt sind“, fragt sich die Borbeckerin. Besuch erhielt die Immeo-Mieterin aus der Flurstraße in dieser Woche von einer Dame, die im Auftrag von Unitymedia in ihrem Wohngebiet unterwegs war. „Die Frau erklärte mir, das Unternehmen hätte die Technik in unseren Häusern erweitert, deshalb wären alle...

  • Essen-Borbeck
  • 14.03.14
Politik
Gestört ist derzeit der Telefonie- und Internetanschluss des Holzland Beese, was Johannes Schnitger, 2. Geschäftsführer, und die Mitarbeiter Volker Lichterfeld und Petra Lenski sehr ärgert.
2 Bilder

Telefon nur manchmal, Internet zu langsam: Alte Kupferleitung bremst Holzland Beese aus

Experte schätzt: Jedes dritte Unternehmen in Unna durch lahme Technik auf Schneckentempo gesetzt – Kabel aus der Reichspost-Ära der 30er Jahre Telekom drückt zwar bei Leistungssteigerung im Kupfernetz aufs Tempo: Technik kommt aber frühestens 2015 Samstag und Freitag sei es ganz schlimm, aber montags auch, wie wir selbst feststellten. „Holzland Beese, guten Tag“ - mehr als diese Meldung sollten Anrufer bei dem Fachmarkt an der Massener Straße derzeit nicht erwarten. Auch Kontaktaufnahme über...

  • Holzwickede
  • 26.02.14
Ratgeber
Überlastet sind die Dortmunder Bürgerdienste. | Foto: Archiv

Bürgerdienste: Telefone völlig überlastet

Eine Flut von Anrufen erreicht zurzeit die Stadtverwaltung Dortmund. Betroffene Bürger wollen sich über den zugestellten Grundsteuerbescheid und über das Sepa - Verfahren informieren. Dies legte die Telefonanlage lahm. Die Grundbesitzabgabenbescheide über Abwasser-, Straßenreinigungs- und Abfallentsorgungsgebühren sowie der Grundsteuer für die rund 160.000 Grundstücke und Eigentumswohnungen in Dortmund werden in diesen Tagen zugestellt. Allein am Montag versuchten mehr als 13.000 Dortmunder mit...

  • Dortmund-City
  • 28.01.14
Ratgeber
Die GSW warnt: Geben Sie keine persönlichen Daten am Telefon preis. Foto: Daniel Magalski

Achtung: Miese Betrüger am Telefon!

Betrüger geben sich als GSW-Mitarbeiter aus - Täuschung soll Versorgerwechsel herbeiführen: Die GSW erhalten derzeit wiedervermehrt Hinweise aus der Bevölkerung, dass sich fremde Anrufer als GSW-Mitarbeiter ausgeben und persönliche Daten abfragen. Das Vertrauen zu den GSW wird betrügerisch ausgenutzt, um einen Versorgerwechsel durchführen zu können. Wenige Angaben reichen dazu bereits aus und betroffene Kunden erfahren möglicherweise erst von dem neuen Vertrag mit einem fremden Versorger, wenn...

  • Kamen
  • 16.01.14
Ratgeber
Warnung vor Telefonbetrügern im Namen von Microsoft!

Warnung vor Telefonbetrügern im Namen von Microsoft!

Warnung vor Telefonbetrügern im Namen von Microsoft! Eine offizielle Warnung vor Telefonbetrügern, die angeblich im Namen von Microsoft arbeiten, hat das Landeskriminalamt in Nordrhein-Westfalen herausgegeben. Die Masche ist ein alter Hut, aber es fallen immer noch viele Computernutzer darauf herein. Die Trickbetrüger geben sich als Microsoft Support-Mitarbeiter aus. Sie Rufen ihre Opfer per Telefon an und suggerieren ihnen einen möglichen Virenbefall von ihrem System vor. Angeblich hätte...

  • Dorsten
  • 13.01.14
  • 22
  • 5
Überregionales
Foto: Agentur für Arbeit

Per Telefon den ersten Schritt zurück in den Beruf

Die Rückkehr in das Erwerbsleben nach der Familienphase oder einer Pflegezeit gelingt nicht automatisch. Viele Fragen, angefangen bei der Betreuung der Kinder bis hin zur machbaren Arbeitszeit und deren Verteilung, müssen geklärt sein, bevor die erste Bewerbung verschickt wird. Die Beauftragten für Chancengleichheit der Agentur für Arbeit Bochum kennen die vielen kleinen und großen Probleme, die zu lösen sind. Mit einer Telefonaktion am Mittwoch, den 15. Januar 2014, in der Zeit von 7.30 bis 11...

  • Bochum
  • 09.01.14
Überregionales

Bei Anruf Abzocke

Was tun Sie, wenn Sie feststellen, dass Sie einen Anruf auf ihrem Mobiltelefon verpasst haben? Wahrscheinlich rufen Sie zurück. Auch dann, wenn Sie die Nummer nicht kennen, es könnte ja dennoch etwas Wichtiges sein. Dass das nicht nur ärgerlich, sondern auch teuer werden kann, erfuhr jetzt ein Essener. Und das ging so: Anruf verpasst, Nummer zurückgerufen – am anderen Ende nur ein Band. Aufgelegt, Vorfall vergessen – bis die Rechnung eines Prager Inkasso-Büros eintrudelt, das ihm in Anspruch...

  • Duisburg
  • 06.12.13
  • 1
Überregionales
Wer möchte anderen Menschen am Telefon helfen? | Foto: Telefonseelsorge

Telefonseelsorge sucht Mitarbeiter

Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, eine gute Selbstwahrnehmung – das sind Charaktereigenschaften, die die ehrenamtlichen Kräfte der Telefonseelsorge mitbringen müssen. Die ökumenische Einrichtung sucht jetzt neue Mitarbeiter. Interessierte können sich ab sofort für den nächsten Ausbildungskurs bewerben. Wer mitmachen möchte, kann sich unter Trl: 0231-18494 410 oder per E-Mail an: ts@vkk-do.de melden.

  • Dortmund-City
  • 26.11.13
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