Kein Festnetz, kein Internet: Stoppenberger warten seit dem Starkregen auf Reparatur
- Foto: Prawitt, Lokalkompass Lünen
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Kein Festnetz, kein Internet - das ist die Situation in zahlreichen Haushalten in Stoppenberg, etwa an der Backwinkelstraße, seit einer Woche.
Johannes Jöxen gehört zu den Betroffenen. Er ärgert sich nicht nur über den langen Ausfall, sondern auch über die Schwierigkeit, präzise Auskünfte zu Umfang und vermutlicher Dauer der Störung zu erhalten: „Stattdessen wurde gleich versucht, mir eine Vertragsänderung zu verkaufen.“
Erstattung ist möglich
Wie ein Sprecher der Deutsche Telekom AG gegenüber dem Nord Anzeiger erklärt, wurde durch die heftigen Regenfälle die Infrastruktur in Mitleidenschaft gezogen: „Nachdem die Stelle lokalisiert und trocken gelegt wurde, tauschen unsere Techniker zurzeit das beschädigte Hauptkabel aus.“ Ein Ende der Störung konnte gestern bei Redaktionsschluss noch nicht benannt werden.
Übrigens: Wer seinen Anschluss nicht nutzen kann, weil der Fehler bei der Telekom liegt, kann Erstattung erhalten. Mehr Infos gibt es hier.
Autor:Sabine Pfeffer aus Essen-Kettwig |
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