Pflegenoten zur Orientierung !?

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Gesamtdarstellung für den ambulanten Bereich Im oberen Kreis der Wert des Anbieters, darunter zum Vergleich Durchschnittswert aller im Land geprüften.
hochgeladen von Siegfried Räbiger

Pflegenoten dürfen auch weiterhin ins Internet

befand das Bundessozialgericht (BSG) am 16. Mai 2012. Soweit nichts Neues. Neu ist jedoch, was das BSG über die Pflegenoten sagte: Sie seien nicht aussagekräftig, ihre Wissenschaftlichkeit nicht gegeben. Ein richterlich nachweislich ungeeignetes Element soll den Verbraucher darüber informieren, wessen Dienste er in Anspruch nimmt, in welche Einrichtung er seinen pflegebedürftigen Angehörigen gibt.

Hintergrund: der Caritasverband hat gegen die Veröffentlichung im Internet geklagt.
Die Pflegekassen veröffentlichen den Nachweis ihrer Kontrollen und stellen die Ergebnisse als eine erste Orientierung ins Netz. Suchen Sie zum Beispiel bei der AOK oder den Ersatzkassen http://www.pflegelotse.de

Damit Sie die angebotenen Leistungen der Pflegeeinrichtungen und deren Qualität vergleichen können, gibt es ein abgestimmtes Bewertungsverfahren. Die Anbieter / Einrichtungen erhalten durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen Pflegenoten. Im Schnitt werden 10% der Tagesleistungen mit Einzelkriterien begutachtet und mit einer Note zwischen 1 (sehr gut) und 5 (mangelhaft) bewertet. Diese werden dann im Qualitätsbereich zu einer Note zusammengefasst.
Die Qualitätsbereiche in ambulanten und stationäre Dienste weichen ab.

Ambulant:
Pflegerische Leistung
Ärztlich verordnete pflegerische Leistung
Dienstleistung und Organisation
Gesamtergebnis
Durchschnitt
Kundenbefragung

Die Pflegegesamtnoten sind bruchstückhafte Tagesmomentaufnahmen. Dies kann nur eine erste Grobeinteilung im Verhältnis zum geprüften Durchschnitt sein. In jedem Einzelfall sind die Betrachtung der Einzelwerte und die Abweichungen aufschlussreich. Wichtig ist, wurden einzelne Punkte nicht und damit mit 0 bewertet. Die sogenannten „Ausreißer“ sind gravierend.
Wichtig ist der eigene Anspruch, der erste Eindruck, die eigene Zufriedenheit. Alle Kriterien zusammen sind Hilfsmittel, sich für eine Pflegeeinrichtung entscheiden zu können. Der Preis sollte nicht ein Hauptargument bilden, kann aber die Leistung beeinflussen.

In der Großstadt finden sich im Umkreis von 10 Kilometer leicht bis zu 50 ambulante Anbieter.

Die Leistungen stehen mit Ihren Kosten im Verhältnis. Die wirtschaftliche Größe der Anbieter verspricht nicht immer die bessere versprochene Leistung.
Haben Sie zwei bis drei Anbieter in die engere Wahl genommen, nehmen Sie den direkten Kontakt auf und bilden Sie sich eine eigene Meinung. An erster Stelle sollte die Zufriedenheit der betroffenen Person nicht der Kostenaspekt sein.
Weiterführend für den Stationären Bereich und die Pflegekosten, sind im Netz zu finden. Ein großer Umbruch ergibt sich ab dem 1.1.2017 durch das 3 Pflegeänderungsgesetz.

Warten Sie nicht bis das Krankenhaus auf Entlassung drängt. - Suchen Sie rechtzeitig und ohne Not nach Ihren Interessen. -