Projekt: Beratung per PC, Handy & Co

Continue Online

Iserlohn. Das Team des Projektes "Online" unter dem organisatorischen Dach des ehrenamtlichen Dienstes der Stadt Iserlohn "Continue" will ab kommendem Monat wieder verstärkt seine Beratungen rund um das Thema "Hilfe bei PC, Handy & Co." anbieten.

Dazu startet im Februar ein telefonisches Angebot: Jeweils am ersten und dritten Donnerstag im Monat von 17 bis 18 Uhr wird die Continue-Hotline 02371/217-2095 auf Privatanschlüsse der ehrenamtlichen Berater umgeleitet. Am Donnerstag, 3. Februar, steht Dagmar Lenberg als Ansprechpartnerin zur Verfügung, gefolgt im zweiwöchigen Rhythmus von Willi Sparding, Mirko Verkühlen und Michael Zeppenfeld.

Dies ist das Ergebnis einer Videokonferenz, zu der Continue-Koordinatorin Nicole Behlau die sechs Mitglieder des Online-Projektes eingeladen hatte. "Die Onliner sind motiviert, ihr berufliches Fach- und Anwenderwissen für Rat suchende Menschen anzubieten", so Nicole Behlau. "Pandemie-bedingt ist die telefonische Kontaktaufnahme mit dem Online-Team eine zeitgemäße Alternative."

Bei dieser Form von "Ehrenamt im Homeoffice" können die ehrenamtlichen Berater entweder sofort per Telefon helfen oder alternativ die Fragen zu PC, Handy oder Internet aufnehmen und einen persönlichen Termin im Privatbereich unter Beachtung der 2G-Regel und der üblichen Hygiene- und Abstandsregeln mit dem Ratsuchenden vereinbaren.