Erreichbar auch im Lockdown
Verbraucherzentrale NRW stellt auf Mail- und Telefonberatung um
- hochgeladen von Dirk Bohlen
Als Folge der verschärften Corona-Bestimmungen kann in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale NRW ab dem
16. Dezember bis auf Weiteres
keine persönliche Beratung mehr stattfinden.
„Wenn Verbraucherinnen oder Verbraucher Probleme oder Fragen haben, erreichen sie uns aber nach wie vor über Telefon oder Mail. Auf diesem Weg können wir oftmals schon weiterhelfen“, betont Karin Bordin, Beratungsstellenleiterin der Verbraucherzentrale NRW in Wesel. „Termine, die bereits für die kommenden Wochen vereinbart waren, werden natürlich so bald wie möglich nachgeholt.“
Grundsätzliche Informationen und Tipps rund um Verbraucherrechte sind außerdem laufend aktualisiert auf der Homepage der Verbraucherzentrale zu finden:
www.verbraucherzentrale.nrw/corona-covid19-die-folgen-und-ihre-rechte-45509
Die Kontaktdaten aller örtlichen Beratungsstellen finden Sie hier:
www.verbraucherzentrale.nrw/beratungsstellen
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