Serviceangebot für Büchereikunden außerhalb der Öffnungszeit ist top

Medienrückgabebox der Weseler Stadtbücherei kommt gut an

Seit Ende Februar steht als Serviceangebot für Büchereikunden die Medienrückgabebox neben dem Eingang zur Stadtbücherei.
Immer wieder äußern Kunden seitdem bei ihren Besuchen in der Bücherei, wie positiv sie die Möglichkeit der Medienrückgabe außerhalb der Büchereiöffnungszeiten sehen, und wie gern sie sie nutzen. Die Auswertung der Statistik spiegelt diese Aussagen wieder: bei Leerung der Box am Morgen liegen durchschnittlich elf Bücher und drei CD‘s/DVD’s in der Box. In einer Woche nutzen bis zu 15 Kunden diese Form der Rückgabemöglichkeit.

Der "Mitnahmeeffekt" nutzen

Stichproben haben ergeben, dass insbesondere montags mehr Medien in der Box liegen, als an anderen Wochentagen. Das bestätigt die ursprüngliche Vermutung der Büchereimitarbeiter, dass anlässlich von Spaziergängen in die Stadt ein im wahrsten Sinne des Wortes „Mitnahmeeffekt“ genutzt wird. Interessant ist in diesem Zusammenhang, dass Schüler auf dem morgendlichen Weg zur Schule „noch mal eben Medien einwerfen“. Das wurde festgestellt, als an mehreren Tagen die Box nach einer Stunde nochmals kontrolliert wurde.
Wie praktisch die Außenrückgabe für Büchereikunden ist, zeigte sich anlässlich des Feiertages und des anschließenden Brückentages in dieser Woche: 50 Bücher, 14 CD’s und 3 DVD’s wurden abgegeben.
Für Zeitungszusteller ist die Box im Übrigen ein „riesiger Briefkasten“, in dem Zeitungen bis zur Lektüre trocken bleiben.