Agentur für Arbeit Wesel informiert

Identitätsprüfung bei Arbeitslosmeldung jetzt auch online möglich

Ab heute (24.07.2020) können sich Kundinnen und Kunden der Agenturen für Arbeit in den Kreisen Wesel und Kleve für ihre Arbeitslosmeldung online identifizieren. Das Selfie-Ident-Verfahren per Handy erspart den Weg in die Arbeitsagentur.

Normalerweise ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass man sich persönlich bei der Agentur für Arbeit arbeitslos melden muss, um den Anspruch auf Arbeitslosengeld geltend zu machen. In der Zeit der Pandemie kann dies ausnahmsweise auch telefonisch oder online geschehen. Seit Mitte März haben sich in den Kreisen Wesel und Kleve rund 7.600 Menschen per Telefon oder Internet arbeitslos gemeldet. Ihre Identitätsprüfung mit einem gültigen Ausweisdokument muss aber in jedem Fall nachgeholt werden.

Dazu bietet die Bundesagentur für Arbeit befristet bis zum 30. September 2020 das sogenannte „Selfie-Ident-Verfahren“ für Kundinnen und Kunden an. Damit kann die notwendige Identifikation ohne persönliches Erscheinen über Handy oder Tablet erfolgen.

Entsprechende Kundinnen und Kunden werden bis Ende des Monats ein Schreiben mit einem QR-Code erhalten. Man muss also erst aktiv werden, wenn man angeschrieben wird. Das Angebot, am Selfie-Ident-Verfahren teilzunehmen, ist freiwillig und bietet den Vorteil, dass es sehr bequem von zu Hause aus erledigt werden kann. Sollten sich betroffene Kunden dagegen entscheiden, erhalten sie zu einem späteren Zeitpunkt einen Brief, um sich auf herkömmlichem Weg persönlich an einem Standort der Agentur für Arbeit in Wesel, Moers, Dinslaken, Kleve oder Goch zu identifizieren.

Für die Online-Identifizierung brauchen die Kundinnen und Kunden drei Dinge.
1. ein App-fähiges Gerät mit Kamera (Smartphone, Tablet),
2. eine stabile Internetverbindung und
3. ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) mit holographischem Merkmal.

Über einen QR-Code auf dem Kundenanschreiben bzw. durch Aufruf einer Internetseite wird man durch das Verfahren geleitet.

Schutz der persönlichen Daten garantiert
Die Bundesagentur für Arbeit garantiert gemeinsam mit dem Partnerunternehmen die sichere Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Kooperationspartner ist das Hamburger Unternehmen Nect GmbH. Informationen zum Datenschutz des Kooperationspartners und auch zum Ablauf des Selfie-Ident-Verfahrens sind unter https://nect.com/products/ zu finden.