Care-Energy: Mit Vollgas in die Insolvenz
- hochgeladen von Karin Bordin (Verbraucherzentrale NRW)
Die Care-Energy AG, die Care-Energy Holding GmbH und die Care-Energy Management GmbH sind insolvent. Das sorgt für unzählige Fragen bei Kunden. Das Wichtigste vorab: Dass man durch die Pleite plötzlich ohne Strom oder Gas dasteht, kann nicht passieren.
Das Wichtigste in Kürze:
* Care Energy liefert weiterhin Energie. Wenn der Insolvenzverwalter entscheidet, dass die Versorgung eingestellt werden soll, übernimmt automatisch und lückenlos der örtliche Grundversorger.
* Ein Sonderkündigungsrecht aufgrund der Insolvenz besteht nicht. Verträge sind im Rahmen der vereinbarten Fristen kündbar.
* Fällige Abschläge und nachvollziehbare Rechnungsbeträge sollten nur an die neue Bankverbindung gezahlt werden, die der Insolvenzverwalter mitteilt.
* Nicht nachvollziehbare Forderungen sollten nach wie vor nicht gezahlt werden - auch nicht an den Insolvenzverwalter.
Die Verbraucherzentrale in Wesel beantwortet gerne Ihre Fragen - hier bekommen Sie auch umfangreiche Informationen und Tipps zum Thema Care-Energy und Stromversorger.
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