Was die Kunden lesen möchten: neuer Online-Service der Stadtbücherei Wesel

wesel. Die Stadtbücherei Wesel hat ihren Kunden viel zu bieten. Neben Büchern, zahlreichen anderen Medienarten und ausgewählten Veranstaltungen gehört auch ein zertifiziertes Qualitätsmanagement zum Service der Bücherei.

Den Büchereikunden sind Angebot und Service gut bekannt - auch deshalb lag die Jahresgesamtausleihe im vergangenen Jahr wieder bei rund 360.000 Medien.
Doch was hält Nicht-Kunden davon ab, den Service der Stadtbücherei zu nutzen? Kennen viele Weseler unter Umständen die Stadtbücherei und deren Angebote gar nicht? Oder wohnen potenzielle Kunden innenstadtfern und scheuen weite Wege in die Stadt?

Um auch diesen Fragen auf den Grund zu gehen, bietet die Stadtbücherei für den gesamten Juni eine anonymisierte Online-Umfrage für alle Nicht-Kunden an. Interessierte können einfach auf http://www.wesel.de klicken und mitmachen!
Wer sich die Bücherei einmal von zuhause aus ansehen möchte, kann sich auf der homepage der Stadtbücherei eine Fotogalerie anklicken. Zum Dank fürs Mitmachen gibt es einen Gutschein für einen kostenlosen Halbjahresleseausweis.

Das Büchereiteam erhofft sich nach der Auswertung der Fragebögen Antworten auf die Fragen „warum nutzen Sie die Bücherei nicht“ und zum Bekanntheitsgrad des Angebotes der Bücherei. Aber auch Anregungen sind gewünscht, die zur Verbesserung des bestehenden Angebotes führen können.

Auskünfte erteilt das Team der Stadtbücherei gern unter Telefon 203-2545 oder 203-2368.

Autor:

Lokalkompass Kreis Wesel aus Wesel

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