Guthaben

Ratgeber

Probleme mit Jurastrom
Warten auf Guthaben

Immer mehr Verbraucher:innen berichten von Problemen mit dem Energielieferanten Jura Strom. Guthaben werden oft verspätet oder gar nicht ausgezahlt. Der Kundenservice ist während der Pandemie nicht erreichbar. Wovor warnen wir? Zu dem Energielieferanten Jura Strom wurden den Verbraucherzentralen vorwiegend folgende Auffälligkeiten gemeldet: Guthaben werden nach Ende des Vertrages nicht oder erst verspätet ausgezahlt. Rechnungen werden deutlich zu spät erstellt. Der Kundenservice des Anbieters...

Wesel
05.05.21

Karin Bordin (Verbraucherzentral...

Wirtschaft

In Zeiten knapper Kassen kein Geld verschenken - Abrechnungen durch Mieterverein checken lassen
Mieterverein Düsseldorf: Vielfach stehen Heiz- und Betriebskostenabrechnungen 2019 noch aus

„Viele Vermieter haben bis jetzt noch nicht über die Heiz- und Betriebskosten des Jahres 2019 abgerechnet. Bis zum 31. Dezember dieses Jahres müssen diese Abrechnungen den Mietern zugehen. Eine nach Fristablauf zugegangene Nachzahlung muss nicht mehr beglichen werden. Dies gilt auch grundsätzlich zu Zeiten der Corona-Pandemie. Ein Guthaben ginge den Mietern nicht verloren.“, so Hans-Jochem Witzke, 1. Vorsitzender des Mieterverein Düsseldorf, zur Rechtslage. „Erfahrungsgemäß sind mehr als 50...

Ratingen
02.12.20

Lokalkompass Ratingen

Blaulicht

Sauerei bei ALDI und AOL
Was für eine Sauerei bei ALDI und AOL

Was für eine Sauerei bei ALDI und AOL Trotz Guthaben auf dem Handy kann ich nicht telefonieren! Ein Guthaben von 9,31 Euro und trotzdem am 29.4.2020 gesperrt? Haben die sie noch alle? Und angekündigt haben die gar nichts. „Lieber ALDI TALK Kunde, da Sie längere Zeit kein Guthaben aufgeladen haben, wurde ihre Karte wie angekündigt für abgehende Verbindungen gesperrt. Sie sind aber weiterhin erreichbar. Bitte beachten Sie, dass ihre Karte ohne zeitnahe Guthabenaufladung in Kürze deaktiviert wird“...