Simone Höltke (Verbraucherzentrale NRW in Schwerte) aus Schwerte

Falsches Lüften, zu niedrige Innentemperaturen oder bauliche Mängel – die Ursachen für Feuchtigkeit in Wohnräumen sind vielfältig. Gern gesellt sich Schimmel als ungebetener Gast dazu und bildet nicht nur hässliche Flecken an den Wänden, sondern gefährdet auch die Gesundheit der Bewohner. Allergien und ein erhöhtes Infektrisiko können die Folgen sein. Wie man die lästigen Pilze wieder los wird und die eigenen vier Wände trocken hält, zeigt der Ratgeber „Feuchtigkeit und Schimmelbildung –...

Für gesunde, frisch zubereitete Familienmenüs und Spaß beim gemeinsa­men Essen bleibt im Alltag oft nur wenig Zeit. Wie schaffen es Familienkö­che, alle Esser ohne viel Aufwand an den gemeinsamen Tisch zu brin-gen? Der Ratgeber „Mit Kindern essen – Gemeinsam genießen in der Familienküche“ der Verbraucherzentrale NRW liefert praktikable Antwor­ten für Eltern sowie Großeltern, Tageseltern, Erzieherinnen und Erzieher. Das Buch zeigt, welche kindlichen Bedürfnisse das Essverhalten steuern und wie...

Während einer Schwangerschaft stellen sich viele Fragen, zu denen es ebenso viele Meinungen gibt. Angesichts so vieler gut gemeinter Ratschläge ist es für werdende Eltern nicht immer leicht zu entscheiden, was sie selbst bei Vorsorge, Diagnostik und Geburt tun oder lassen sollten. Welche Untersuchungen sind zum Beispiel medizinisch sinnvoll? Ist die Geburt in der Klinik sicherer als zu Hause? Und wann ist ein Kaiserschnitt wirklich nötig? Fundierte Antworten auf zahlreiche Fragen wie diese...

Es gibt gute Gründe für Hausbesitzerinnen und Hausbesitzer, bei der persönli­chen Energiewende auf Energiegewinnung zu setzen. Denn Strom und Wär­me aus eigener Quelle machen unabhängig von Versorgern, schützen vor steigenden Preisen und tragen zum Klimaschutz bei. Zahlreiche Systeme las­sen sich zudem wirtschaftlich betreiben, im Neubau ebenso wie nach Sanie­rungen. Welche der erneuerbaren Energiequellen wie Sonne, Wind und Um­weltwärme sich für verschiedene Standorte eignen und worauf es bei...

In welchen Fällen zahlt der Staat Sozialleistungen und wie können Ansprüche gegenüber Arbeitsagentur, Kranken- und Rentenversicherung, Pflegekasse, Versorgungsamt oder Elterngeldstelle durchgesetzt werden? Durchblick im Dickicht der Sozialleistungen und Hilfe bei der Überwindung bürokratischer Hürden bietet der Ratgeber „Mein Recht auf Geld vom Staat – Welche Leis­tungen stehen mir zu?“ der Verbraucherzentrale NRW. Leicht verständlich verschafft das Buch auf rund 250 Seiten einen Überblick über...

Raus aus dem Kinderzimmer, rein ins Leben: Ausbildung, Studium oder ein Freiwilliges Soziales Jahr stehen auf dem Plan. Die eigene Wohnung wird bezogen oder der Koffer für eine große Reise gepackt. Bevor es mit der Selbstständigkeit losgeht, sind allerdings einige Hürden zu nehmen. Budget und Finanzierung sollten gesichert, Versicherungen und Verträge gründlich gecheckt werden. Worauf Schulabgänger und ihre Eltern achten sollten, damit der Absprung gelingt, zeigt der Ratgeber „Endlich...

Die Rente mag sicher sein – hoch aber ist sie in den meisten Fällen nicht. Etwa die Hälfte aller Bezieher von Alters- oder Erwerbsminderungsrenten bekommt monatlich sogar weniger Geld, als die staatliche Grundsicherung einbringen würde. Wer zu dieser Gruppe gehört, etwa durch geringe Einkommen, Erziehungspausen, Phasen der Arbeitslosigkeit oder frühe Erwerbsunfähigkeit, kann sein Budget durch Sozialleistungen aufbessern, insbesondere durch die Grundsicherung. Welche Möglichkeiten hier bestehen...

Die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale am Westwall 4 in Schwerte ist wieder telefonisch und per Fax erreichbar! Unter den alt bekannten Nummern können die Schwerter Bürgerinnen und Bürger wieder Kontakt zur Beratungsstelle aufnehmen.

Nach dem Abi an die Uni? Neben den Noten muss dafür auch die Finanzie­rung stimmen. Schließlich wollen Semesterbeiträge und Bücher ebenso be­zahlt werden wie die Unterkunft in WG, Wohnheim oder Studen­tenbude. Hinzu kommen Versicherungen und der tägliche Bedarf. Wer zur Deckung dieser Kosten nicht auf den eigenen Geldbeutel oder den der El­tern setzen kann, kann trotzdem zu Bachelor, Master und Co. gelangen. Welche För­der- und Verdienstmöglichkeiten es gibt und was dabei jeweils zu beachten...

Der Sommer naht und mit ihm die heiße Phase für Streit am Garten­zaun: Grillgerüche, Rasenmäherlärm, draußen spielende Kinder und Bäume, die die Sonne verdecken, sind in den warmen Monaten Auslö­ser für teils heftige Auseinandersetzungen. Was als kleiner Streit be­ginnt, endet nicht selten vor Gericht. Umfassende Hilfe bei Nachbar­schaftskonflikten und Tipps für die Schlichtung auch ohne teuren Pro­zess bietet der Ratgeber „Meine Rechte als Nachbar“ der Verbraucher­zentrale NRW. Das komplett...

In Zusammenarbeit mit der GWA-Abfallberatung werden ab sofort CD's und Korken gesammelt. "Korken für Kork" für einen guten Zweck Flaschenverschlüsse aus Naturkork sind zu schade, um in der Restmüllton­ne entsorgt zu werden und schließlich in der Müllverbrennungsanlage zu verbrennen. Bei getrennter Sammlung lässt sich das Naturmaterial zu 100 Prozent wie­derverwerten. Beispielsweise lassen sich die Korken zu einem ökologi­schen Dämmstoff für Hausbau verarbeiten. Bereits seit 1994 unterstützt die...

Wer selbst ein knappes Einkommen hat oder Nachwuchs groß zieht, steht schnell vor finanziellen Problemen, wenn die Eltern pflegbedürftig werden. Denn Kinder müssen für die Versorgung von Vater und Mutter aufkommen - sofern sie können. Wie viel sie zahlen müssen, wogegen sie sich wehren können und wann das Sozialamt einspringt, erklärt der komplett überarbeitete und neu aufgelegte Ratgeber „Elternunterhalt – Kinder haften für ihre Eltern“ der Verbraucherzentrale NRW. Das Buch erläutert die...

Bunt, schmackhaft und gesund: Vegetarische Ernährung macht auch eingefleischten Fans von Bratwurst und Buletten immer häufiger Appetit auf mehr. Auch ohne Fleisch kann der Speiseplan zu Hause abwechslungsreich und ausgewogen gestaltet werden. Tipps und jede Menge Ideen für eine fleischlos gelungene Ernährung liefert der Ratgeber „Vegetarisch kochen – Saisonal, gesund und lecker“ der Verbraucherzentrale NRW. Das Kochbuch tischt rund 100 ansprechende Rezeptideen für die ganze Familie auf. Nach...

Will eine Komapatientin, dass lebensverlängernde Maßnahmen eingestellt wer­den? Will ein orientierungsloser tödlich Erkrankter über eine Magensonde er­nährt werden? Ohne Patientenverfügungen können Ärzte und Angehörige über die Antworten auf diese entscheidenden Fragen nur mutmaßen. Und jeder kann durch Unfall oder Krankheit in eine Situation geraten, in der er den eige­nen Willen nicht mehr selbst äußern kann. Die Verbraucherzentrale NRW rät deshalb, sich rechtzeitig mit dem Thema zu...

Was Kinder am liebsten essen, ist nicht immer das, was auch am besten für ihre Entwicklung ist. Doch was braucht der Nachwuchs wirklich, um körper­lich und geistig fit zu sein? Und wie lassen sich kindlicher Geschmack und die elterliche Sorge um die Gesundheit am gemeinsamen Tisch bedienen, ohne dass ständig Extrawürste gebraten werden müssen? Der neue Ratge­ber „Mit Kindern essen – Gemeinsam genießen in der Familienküche“ der Verbraucherzentrale NRW liefert praxiserprobte Antworten für Eltern,...

Der Weg vom Kauf eines gebrauchten Hauses bis zum Einzug kann einige Herausforderungen bereithalten. Bei einem Umbau sollten die eigenen Wünsche auf Vereinbarkeit mit den geltenden Vorschriften abgeklopft wer¬den. Zudem muss die Finanzierung stimmen, Bauanträge sind einzureichen und Handwerker zu beauftragen. Hilfestellung bei der sorgfältigen Planung einer komplexen Baumaßnahme und Unterstützung während der Umset¬zung bietet der neue Ratgeber „Vom gebrauchten Haus zum Traumhaus“ der...

Allein erziehende Elternteile stehen oft vor extremen Herausforderungen: Die Kinder müssen versorgt, der Job erledigt, Anträge bei Behörden und Auseinan­dersetzungen mit dem Ex-Partner bewältigt werden. Zudem verschärfen nicht selten finanzielle Schwierigkeiten die Situation der Familien. Wer nicht weiß, wie er Geldsorgen lösen und sich einen Überblick über die rechtlichen Rah­menbedingungen einer Trennung verschaffen soll, dem hilft der neue Ratgeber „Alleinerziehend“ der Verbraucherzentrale...

Miete, Kredite, Auto, Versicherungen, Handy, Internet, Konsum: Zahlreiche Ausgaben zehren Monat für Monat an der Haushaltskasse. Dabei den Über­blick zu behalten, ist nicht immer leicht. Droht die Kontrolle übers Budget verlo­ren zu gehen, hilft nur der Kassensturz. Hilfe dabei bietet das „Haushaltsbuch“ der Verbraucherzentrale NRW. Das übersichtliche Ringbuch zum Ausfüllen zeigt schwarz auf weiß, wo das Geld wirklich bleibt, und hilft dabei, roten Zah­len schnell entgegenzusteuern. In...

Wer jahrelang automatisch seine Rentenversicherungsbeiträge geleistet hat, kann auf den Gedanken kommen, dass die Zahlung der Rente ebenso automatisch erfolgt. Doch das ist ein Trugschluss. Soll das Ruhegeld pünkt­lich zum Jobausstieg auf dem Konto sein, müssen zahlreiche Nachweise zur Berechnung der Rentenhöhe sowie der Antrag auf Zahlungen vorliegen. Worauf Rentner in spe dabei achten sollten und wie sich im Ruhestand fi­nanzielle Nachteile bei der Besteuerung oder Krankenversicherung...

Es sind nicht immer riesige Umbauten nötig, um eine Wohnung oder ein Haus altersgerecht zu gestalten. Schon kleine Maßnahmen wie der Einbau einer schwellenfreien Eingangstür, die Montage von Haltegriffen im Bad oder die Umrüstung auf elektrische Rollladen erhöhen die Sicherheit deut­lich und machen das Wohnen in den eigenen vier Wänden auf lange Sicht möglich. Zahleiche Tipps für die Wohnungsgestaltung ohne Barrieren und Ideen für kleine Umbauten ohne große Investitionen bietet der Ratgeber...

Wenn gesetzlich Krankenversicherte beim Arzt ihr Portemonnaie zücken, holen sie nicht immer nur die Gesundheitskarte heraus. Viele bezahlen auch bares Geld für sogenannte Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL), die die Krankenkasse nicht übernimmt. Das können etwa Ultraschallbilder sein, Zahnreinigungen oder Akupunktur-Behandlungen. Doch wenn die Kassen diese Leistungen nicht bezahlen – taugen sie dann überhaupt et­was? Nur manche sind wirklich sinnvoll, andere nutzen wohl vor allem der...

Immer mehr Menschen essen bewusst weniger Fleisch oder haben es ganz von ihrem Einkaufszettel gestrichen. Doch der Verzicht bringt für vie­le die Herausforderung mit sich, den Speiseplan abwechslungsreich und ausgewogen zu gestalten. Dass das ohne großen Aufwand möglich ist und auch eingefleischte Fans von Schnitzel und Schinken ungeahnte Genüsse erschafft, zeigt das das Kochbuch „Vegetarisch kochen – Sai­sonal, gesund und lecker“ der Verbraucherzentrale NRW. Der Ratgeber liefert rund 100...

Wohnung, Betreuung, Ausbildung, Versicherung und Vorsorge: Kinder kos­ten Geld. Zwar übernimmt der Staat rund ein Drittel dieser Ausgaben, doch ist nicht leicht zu durchschauen, was er im Einzelnen bezahlt. Die Familien­förderung ist ein verzweigtes System aus direkten Zuschüssen, Vergünsti­gungen und Steuernachlässen. Der Ratgeber „Finanzielle Hilfen für Famili­en“ der Verbraucherzentrale NRW zeigt, welche Leistungen Familien zuste­hen und wie Ansprüche auf zum Beispiel Kindergeld,...

Die wichtigste Hürde auf dem Weg zum eigenen Haus oder zur Eigen­tumswohnung ist die Finanzierung. Wer sich die Kosten für den Traum von den eigenen vier Wänden schön rechnet, zahlt drauf oder riskiert sogar den Verlust von Haus oder Wohnung. Mit Hilfe des Ratgebers „Baufinanzierung“ der Verbraucherzentrale NRW errichten künftige Im­mobilienbesitzer ihr Zuhause auf einem tragfähigen Fundament. Die sechste, überarbeitete und ergänzte Auflage des Buchs zeigt, wie eine Immobilienfinanzierung...