Bye bye Wartezeit

Online-Angebote nutzen und Zeit sparen!

Nummer ziehen, lange Warteschlangen, volle Flure... All das stellen sich viele immer noch vor, wenn ein Besuch bei der Arbeitsagentur ansteht. Doch diese Zeiten sind längst vorbei. Die Themen Digitalisierung und Online-Services werden bei der Bundesagentur für Arbeit (BA) vorangetrieben und das Angebot wird stetig erweitert!

Online arbeitsuchend oder arbeitslos melden
Über die Homepage ist es möglich, sich direkt und ohne Wartezeiten arbeitsuchend oder arbeitslos zu melden: https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-melden/

Online Wunschtermin buchen
Kundinnen und Kunden der Arbeitsagentur können über ein Auswahlmenü den Gesprächstermin selber buchen: https://www.arbeitsagentur.de/vor-ort/oberhausen/termineonline

BA-mobil: Die Kunden-App der Bundesagentur für Arbeit
Nachrichten, Termine, Bearbeitungsstand und mehr: Mit BA-mobil haben Kundinnen und Kunden der Arbeitsagentur jederzeit Zugriff auf ihr BA-Benutzerkonto. Am besten gleich in den App-Stores für Android oder iOS herunterladen! Alle Informationen gibt es online: https://www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld/app-ba-mobil

Den eService der BA kennen und nutzen
Leistungen beantragen, Unterlagen hochladen: Mit den eServices erledigen Kundinnen und Kunden ihre Anliegen einfach, schnell und sicher über ihr Benutzerkonto:
https://www.arbeitsagentur.de/eservices

„Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden einen möglichst einfachen und komfortablen Zugang zu uns zu ermöglichen und das ohne lange Wartezeiten! Dazu gehört Anliegen ganz unkompliziert von zu Hause oder unterwegs erledigen zu können. Wir empfehlen, sich direkt einen Termin zu buchen, für ein Telefonat, eine Videoberatung oder ein persönliches Gespräch“, betont Gabriele Sowa, Geschäftsführerin operativ der Arbeitsagentur Oberhausen/Mülheim an der Ruhr.