Schulungsinitiative macht fit für Online-Banking
Kurse für SUSI-Banking starten
Im vergangenen Jahr hat das SWB-Quartiersmanagement gemeinsam mit den Kooperationspartnern Stadt Mülheim, CBE, Sparkasse Mülheim, Seniorenclub Dümpten und Dümptener Bürgerverein das Projekt SUSI-Banking ins Leben gerufen. SUSI steht für Senioren- Unterstützungs- und Schulungs-Initiative. Nach Schließung einiger Bankfilialen soll so die Möglichkeit geboten werden, sich fit für das Online-Banking zu machen.
Nachdem die Probephase erfolgreich angelaufen ist, wird nun ein konkretes Kursprogramm angeboten. An fünf einstündigen Terminen erhalten die Teilnehmer/innen einen kompakten Einstieg in das Online-Banking, am Kursende gibt es ein Zertifikat. Die Zahl der Teilnehmer/innen ist auf acht beschränkt, um auch individuell auf jeden einzelnen eingehen zu können. Die Teilnahme ist kostenlos, eine Anmeldung Voraussetzung.
Zwei Infoabende
Vor dem Kurs werden zwei Informationsveranstaltungen am 21. oder 29. Februar jeweils um 15 Uhr angeboten, an denen sich Interessierte informieren können, ob dieses Angebot für sie relevant und passend ist. Für Internet-Neulinge könnte zum Beispiel zunächst ein SUSI-Internet-Basic-Kurs oder eine SUSI-Smartphone-Einführung sinnvoll sein, bevor sie sich mit dem Online-Banking beschäftigen. Geleitet werden die Kurse von Harald Brinkmann und Michael Claßmann, Ehrenamtliche des CBE, bei Bedarf sind Vertreter der Sparkasse vor Ort. Geübt wird mit einer Demo-Version der Sparkasse.
Inhalte sind unter anderem folgende Themen: Erste Schritte und Einstellungen, Überweisungen erstellen, Überweisungsbelege und Kontoauszüge drucken, Rückholung unberechtigter Lastschriften, Konten-Vollmacht, Karten-Sperrung oder Überweisungslimit ändern. Die Tablets für die Übungen werden von der SWB zur Verfügung gestellt, so können die Teilnehmenden die Funktionen ganz praktisch ausprobieren.
Anmeldungen ab sofort möglich
Der erste Kurs läuft jeweils dienstags ab 16.45 Uhr am 5., 12.,19., 26. März und 2. April, im SWB-Quartierspunkt Dümpten, Oberheidstraße 136. Die vorhergehenden Infotermine finden am Mittwoch, 21., oder am Donnerstag, 29. Februar, jeweils ab 15 Uhr ebenfalls im SWB-Quartierspunkt statt. Anmeldungen sind möglich per E-Mail an Harald Brinkmann oder Michael Claßmann unter susi-banking@gmx.de oder telefonisch bei Anna Schewerda, SWB-Quartiersmanagement, unter 0208/45002-409.
Autor:Regina Tempel aus Mülheim an der Ruhr |
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