Mein Krampf!

Leute Leute Leute... Vielleicht kennt ihr das ja auch: Da wohnst du in einer Mietwohnung die einer großen und bekannten Wohnungsgesellschaft mit Sitz im Ruhrgebiet angehört. Solange du keine Probleme in der Wohnung hast, ist auch alles tutti. Du bezahlst immer pünktlich deine Miete, die Nebenkostenabrechnung wird auch immer fristgerecht beglichen, doch wehe du hast dann einmal eine defekte Toilette oder eine kaputte Heizung! Dann hilf dir Gott!
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So erging es mir jedoch leider in diesem Monat schon zum zweiten Mal: Anfang des Jahres fiel die Heizung für zwei Tage aus, jetzt verliert das WC Wasser! Schön wenn es dann einen kompetenten Ansprechpartner gibt, der leider NIE erreichbar ist und man seine Probleme irgendwelchen Callcentermenschen erklären muss. Die Interessiert es doch nicht die Bohne, wie es einem geht und wie schnell das Problem-Klo repariert wird.
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Nun sitze ich seit fast zwei Tagen in der Wohnung rum, kann nichts unternehmen und hoffe inständig auf die Hilfe einer Sanitärfirma! Zig Fehlinformationen haben mich gestern schon an den Rand der Verzweiflung gebracht! Kein Anruf des Kundenbetreuers, kein Anruf der Sanitärfirma- einfach Nichts! Dabei wurde mir doch gesagt, es meldet sich jemand bei mir! Also meine Definition von Notfall ist folgende: „ plötzlich eintretende, schwierige, gefahrvolle Situation“ (Quelle: Digitales Wörterbuch der deutschen Sprache). Vielleicht besitzen diese Menschen ja eine andere? Ich weiß es nicht! Ich weiß auch nicht mehr was ich noch tun soll. Man ist ja als Mieter praktisch machtlos in solchen Situationen!
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Aber aufregen will ich mich auch nicht mehr. Bringt ja nix, außer frühzeitig graue Haare!

Autor:

Daniela Neumann aus Oberhausen

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