Vorübergehende Schließung der LeserLäden und LeserServices

Rückgabe von Veranstaltungstickets

Aufgrund der aktuellen Ereignisse im Zusammenhang mit dem Corona-Virus bleiben die LeserLäden und LeserServices der Funke Mediengruppe vorsorglich, in Anlehnung an den Erlass der Landesregierung zur Eindämmung der Corona-Virus-Pandemie, bis zum 19. April geschlossen.

Wer Karten für Veranstaltungen, die von der aktuellen Absagewelle betroffen sind (im aktuell betroffenen Zeitraum bis zum 30. April 2020)  erworben haben, kann sich zum aktuellen Stand der jeweiligen Veranstaltung auf der Internetseite der Veranstaltungsstätte oder der dazugehörigen Homepage des Veranstalters informieren.

Aufgrund der kurzfristigen behördlichen Anweisungen müssen die Veranstalter zunächst prüfen, ob sie die betreffenden Veranstaltungen verlegen können oder diese absagen müssen. In der Regel können die Veranstaltungen auf einen alternativen Termin verschoben werden - die Tickets behalten in diesen Fällen ihre Gültigkeit.

Wer bereits Kenntnis darüber hat, dass seine Veranstaltung abgesagt wurde, findet weitere Informationen unter https://wir-lieben-tickets.de/wichtig. Unter diesem Link findet sich das Formular zur Anmeldung des Erstattungsanspruchs.

Fragen zur Rückabwicklung von Veranstaltungen werden auch unter Tel 0201-804 -899 beantwortet. Für alle anderen Anliegen gelten die bekannten Kontaktdaten: Fragen zu Abo und Zustellung werden unter Tel. 0800 / 60 60 760 und per E-Mail an leserservice@funkemedien.de beantwortet.

Für Privatanzeigen bei der Tageszeitung ist Tel. 0201-804-2441 die richtige Nummer und anzeigenannahme@funkemedien.de die E-Mail-Adresse, unter der Fragen beantwortet werden. Privatanzeigenkunden der Anzeigenblätter müssen sich an Tel. 020-804-2068 oder per E-Mail an  kleinanzeigen@wvw-anzeigenblaetter.de wenden.

Online gibt es Informationen unter anzeigen.waz.de, anzeigen.nrz.de, anzeigen.wp.de, anzeigen.wr.de, anzeigen.wvw-ora-anzeigenblaetter.de. Alles rund um Serviceartikel (Bücher, regionale Produkte, Kunst, Wein, RUHR.TOPCARD u.v.m.) findet sich online unter waz.de/shop, wp.de/shop, nrz.de/ shop, wr.de/shop.