Stadt startet Mängel-App für's Handy
- So sieht die neue Mängel-App der Stadt Lünen aus.
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- hochgeladen von Daniel Magalski
Müllberg im Wald? Schlagloch in der Straße? Ideen für eine Verbesserung? Smartphone-Besitzer und die Nutzer von Tablets können Probleme, Anregungen und Kritik nun ganz leicht an die Stadt Lünen melden - per App.
Das kleine Programm des Dienstleisters Olbisoft mit dem Namen Mängelmelder-App gibt es nun für das Betriebssystem von Apple und Android. "Sie melden, wir handeln!" lautet das Motto auf der Startseite der App. Meldungen der Nutzer gehen direkt an das Bürgertelefon der Stadt. Alle wichtigen Daten können die Melder direkt in der App eintragen, zusätzlich mit Foto und Koordinaten eines Schadens zum Beispiel. In der Regel sollen die Nachrichten nach Angaben der Stadt dann innerhalb eines Arbeitstages an die zuständige Abteilung gehen. Die Bürger bekommen eine Eingangsbestätigung und erfahren nach der Bearbeitung dann das Ergebnis. Die App ist eine Ergänzung zum Bürgertelefon-Service der Stadt.
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