Informationsstand am Weltkindertag

Foto: Verbraucherzentrale NRW

Bei Anruf Vertrag

Die Beratungsstelle Wesel der Verbraucherzentrale NRW klärt über Verkaufsmaschen am Telefon auf. Werbeanrufe ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung sind gesetzlich verboten. Zahlreiche Verbraucherbeschwerden verdeutlichen jedoch, dass diese rechtswidrigen Anrufe trotzdem nicht nachlassen. “Verbraucherinnen und Verbraucher kostet das oftmals nicht nur Nerven, sondern in vielen Fällen auch Geld – wenn etwa ein Vertrag untergeschoben wird”, erklärt Karin Bordin, Leiterin der Beratungsstelle Wesel. “Zwar sind die gesetzlichen Regelungen hier inzwischen strenger, jedoch ist der überwiegende Teil am Telefon geschlossener Verträge trotzdem erst einmal wirksam.”

Wie sich die Bürger:innen gegen unerwünschte Telefonwerbung und untergeschobene Verträge schützen können, informiert die Verbraucherzentrale Wesel am Samstag den 16.09.2023 von 14-17 Uhr im Innenhof des Rathauses im Rahmen des Weltkindertages.

Autor:

Karin Bordin (Verbraucherzentrale NRW) aus Wesel

Webseite von Karin Bordin (Verbraucherzentrale NRW)
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