Lieferservice für Senioren

HORST GRASS
Seniorenberater

Lieferservice für Senioren vom Tante Emma-Laden

Seit einigen Jahren recherchiert Horst Grass, Seniorenberater, nach Lieferservices für Senioren in Düsseldorf.
Viele ältere Mitbürger wünschen sich im Bezirk 5 einen Bestellservice für die täglichen Dinge des Lebens. Sie möchten am liebsten eine Bestellung aufgeben und kurzfristig beliefert werden.
Die bisherigen Bemühungen von Grass waren vom Ergebnis her eher mäßig.
Nun eröffnete im Oktober auf der Berliner Allee 56 ein Tante-Emma-Laden mit Namen „ Emmas Enkel „ . Ein antiquarisches Lebensmittelgeschäft mit den Vorzügen der heutigen Möglichkeiten.
Traditionelle Werte, werden mit modernen Ansätzen und neuen Medien verknüpft.
Der Seniorenberater Horst Grass hat den Laden persönlich am 30.01.2012 mit vielen Senioren besucht. Alle waren eingeladen um bei Kaffee und Kuchen, in der wohnzimmerähnlichen „Guten Stube“ die neue Verkaufsstrategie der beiden sympathischen, jungen Chefs vorgestellt zu bekommen.
„ Emmas Enkel „ boten ihren Kunden verschiedene Wege an, ihre Lebensmittel einzukaufen:
Der Kunde besucht das Geschäft und kauft wie gewohnt ein.
Der Kunde gibt seinen Einkaufszettel an der Ladentheke ab und läßt sich seinen Einkaufskorb packen, den er nach einem Besuch „ im Städtchen“ abholt.
Der Kunde bestellt online z.B. per iPads , das wurde mit den Senioren eindrucksvoll und erfolgreich geübt, unter www.emmas-enkel.de
Er bekommt dann die Ware kostenlos nach Hause geliefert, sofern er einen Mindestbestellwert von ca. 30 Euro erreicht. Die Zustellpauschale unter diesem Wert liegt bei 4,00 Euro.
Beim letzten Absatz setzt nun Grass an und empfiehlt seinen Senioren, die das eigene Haus wegen Krankheit oder Behinderung nicht mehr verlassen können, dieses neue Angebot einmal zu testen.

Emmas Enkel ist ein neues, altes Lebensmittelgeschäft mit ca. 2000 Artikeln, das die Vorzüge des beliebten Tante-Emma-Lädchens mit modernen Einkaufsmöglichkeiten und Kommunikationskanälen verbindet. Solche Läden kann sich Grass auch noch in anderen Stadtteilen vorstellen, statt Erweiterungen von Großmärkten oder Erneuerungen von Einkaufszentren.
Die Besucher vor Ort, waren auf jeden Fall mit dem Erlebten sehr zufrieden.
Es ehrt die Macher, sich auch mal an den Bedarfen der Senioren zu orientieren und dadurch geht die neue Idee in die richtige Richtung.

Horst Grass, Seniorenberater