Telefonbetrug
Stadtwerke warnen vor falschen Anrufern
- Foto: Symbolbild/Lokalkompass
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Die Stadtwerke Düsseldorf sind mehrfach darüber informiert worden, dass unseriöse Anrufe derzeit verstärkt über Berliner Telefonnummern (030-1663700178 und 030-25545661) ihre Kundinnen und Kunden erreichen.
Die Anrufer geben sich als Beschäftigte der Stadtwerke Düsseldorf aus. Unter dem Vorwand, einen günstigeren Tarif anbieten zu wollen, erfragen sie sensible Kundendaten - darunter Name, Anschrift, Zählernummer und Zählerstand. Sollten Stadtwerke-Kundinnen und -Kunden einen solchen Anruf erhalten, sollten sie direkt auflegen. Das raten die Stadtwerke Düsseldorf.
Nathalie Kahl, Pressesprecherin der Stadtwerke Düsseldorf weist darauf hin, dass darüber hinaus die Möglichkeit bestehe, eine eidesstattliche Versicherung abzugeben. "So können uns Betroffene als Zeugen gegen unlauter handelnde Unternehmen unterstützen. Zudem kann auch eine Strafanzeige bei der Polizei oder eine Meldung an die Bundesnetzagentur erfolgen. Vor allem ist jedoch wichtig zu wissen, dass die Stadtwerke Düsseldorf keine sensiblen Daten in einem Telefonat erfragen." Änderungen hinsichtlich der Preise oder Tarife würden ausschließlich auf dem postalischen Weg erfolgen. Sollten die Kundinnen und Kunden darüber hinaus noch Fragen haben, können sie sich bei den Stadtwerken unter der Tel. 0211/821821 melden.
Autor:Karin Dubbert aus Oberhausen |
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