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Auch in diesem Jahr gibt es während der bevorstehenden fünf „Tollen Tage“ zwischen dem 16. und 20. Februar wieder einige Änderungen in den Öffnungszeiten des Rathauses sowie der Nebenstellen. Die Änderungen im Überblick: Bürgerbüro im Rathaus: Donnerstag, 16. Februar (Weiberfastnacht) 7.30 bis 11 Uhr. Freitag, 17. Februar, 7.30 bis 12 Uhr. Samstag, 18. Februar, 9 bis 12 Uhr (nur Bürgerbüro). Montag, 20. Februar (Rosenmontag), geschlossen. Alle anderen Referate sind an Weiberfastnacht ebenfalls...

Aufgrund interner Veranstaltungen schließt das Bürgerbüro in Monheim ausnahmsweise am Mittwoch, 21. Dezember, bereits um 16 Uhr, am Freitag, 23. Dezember, um 14 Uhr. Ansonsten gilt der gewohnte Service. Das Bürgerbüro im Rathaus ist grundsätzlich montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr geöffnet und samstags von 9 bis 16 Uhr. Einige Angelegenheiten können auch im Internet erledigt werden. Eine Auflistung gibt es auf der städtischen Internetseite unter "Service und Verwaltung".

Aufgrund der diesjährigen Personalversammlung sind das Rathaus und alle städtischen Nebenstellen (auch das Bürgerbüro) am Donnerstag, 23, Juni, in der Zeit von 9.30 Uhr bis 14 Uhr geschlossen, ein Notbetrieb findet nicht statt. Die Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, mit Ihren Anliegen auf einen anderen Tag auszuweichen.

HERDECKE. Energieeffizient, barrierefrei und mit aktueller Brandschutztechnik ausgestattet wird sich das historische Rathaus nach der umfassenden Sanierung präsentieren, die in diesen Wochen startet. Damit die dafür notwendigen Bauarbeiten durchgeführt werden können, müssen einige Ämter vorübergehend ausziehen. Im Kulturhaus an der Goethestraße 14 werden bis zum Abschluss der Rathaus-Sanierung unter anderem das Büro der Bürgermeisterin, die Kämmerei, Stadtkasse sowie Steuerabteilung, das...

Seit Sommer letzten Jahres ist das Bürgerbüro Heiligenhaus wieder zum Normalbetrieb, das heißt Vorsprache ohne Termin, zurückgekehrt. Hier gelten die folgenden Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.30 Uhr, zusätzlich Montag und Donnerstag von 14 bis 18 Uhr, jeden zweiten und vierten Samstag von 9 bis 13 Uhr. Dabei müssen in der Regel keine längeren Wartezeiten in Kauf genommen werden. Sehr eingeschränkt zeitlich flexibel Neben der Vorsprache ohne Termin gibt es ab sofort die...

Im Rathaus hat das Warten in der Warteschleife ein Ende! Ein Dienstleister unterstützt nun das Bürgerbüro. Im Test unserer Redaktion dauerte es nur noch fünfzehn Sekunden, dann war eine Mitarbeiterin am Telefon. Das Problem mit der Wartezeit am Telefon des Bürgerbüros - teils mehrere Stunden - schilderten nach dem Bericht unserer Redaktion in den sozialen Netzwerken nicht nur andere Leser, auch im Rathaus wusste man um die Situation, suchte nach Abhilfe. Benedikt Spangardt noch einmal, dieses...

Thomas Hammerhofer kann den Text der Warteschleife fast im Schlaf, so oft wählte er laut seinem Bericht schon die Nummer des Bürgerbüros. "Einen Menschen habe ich nie ans Telefon bekommen, auch nicht nach eineinhalb Stunden", so Hammerhofer. "Hallo und willkommen beim Bürgerbüro der Stadt Lünen", tönt eine freundliche Frauenstimme aus dem Hörer, erklärt, dass aktuell auf allen Leitungen gesprochen werde und bittet um etwas Geduld. Der Anrufer könne es alternativ zu einem späteren Zeitpunkt noch...

Mitte März 2020 musste die Stadtverwaltung Hilden aufgrund der Corona-Pandemie auf Notbetrieb umstellen. Dafür wurde unter anderem das Rathaus für den Publikumsverkehr geschlossen, teilt die Verwaltung mit. Bereits seit einigen Wochen ist es wieder möglich, verbindliche Termine mit den Mitarbeitern, beispielweise des Bürgerbüros, zu vereinbaren. Dieses Angebot möchte die Verwaltung nach und nach ausweiten. „Wir haben von Notbetrieb auf Terminbetrieb umgestellt“, heißt es weiter. Praktisch heiße...

Die Stadtverwaltung Sprockhövel öffnet ihre Dienststellen wieder für den Publikumsverkehr, allerdings unter Auflagen. Wer Angelegenheiten im Rathaus und Bürgerbüro Niedersprockhövel regeln möchte, kann dies ab sofort wieder im persönlichen Kontakt erledigen, muss aber vorher einen Termin (telefonisch oder per Mail) vereinbaren. Auch besteht die Verpflichtung zur Handdesinfektion sowie zum Tragen eines Mund-Nase-Schutzes und zur Einhaltung der geltenden Abstandsregelungen. Vorrangig sollte aber...

Einmal im Monat haben Bürger die Möglichkeit, den Service des Dattelner Bürgerbüros am Wochenende zu nutzen. Am Samstag, 7. März, ist es wieder soweit: Das Bürgerbüro im Rathaus ist an diesem Tag von 10 bis 12 Uhr geöffnet. Die Mitarbeiter des Bürgerbüros ändern nach einem Umzug innerhalb des Kreises Recklinghausen gerne die Anschrift im Fahrzeugschein. Außerdem nehmen sie Anträge für Führerscheine entgegen, die sie ans Straßenverkehrsamt weiterleiten. Führerscheinanträge mit Modulen nimmt das...

Einmal im Monat haben die Bürger in Datteln die Möglichkeit, den Service des Bürgerbüros am Wochenende zu nutzen. Am Samstag, 1. Februar, ist es wieder soweit, wenn das Bürgerbüro im Rathaus von 10 bis 12 Uhr geöffnet ist. Die Mitarbeiter des Bürgerbüros ändern nach einem Umzug innerhalb des Kreises Recklinghausen gerne die Anschrift im Fahrzeugschein. Außerdem nehmen sie Anträge für Führerscheine entgegen, die sie ans Straßenverkehrsamt weiterleiten. Führerscheinanträge mit Modulen nimmt das...

Die Herdecker Stadtverwaltung hat in den Weihnachtsferien zwischen den Feiertagen geschlossen. Letzter Öffnungstag in diesem Jahr ist somit Freitag, 20. Dezember. Insbesondere Bürger, die in den Weihnachtsferien verreisen wollen, werden gebeten, rechtzeitig zu schauen, ob die Reisedokumente noch gültig sind. Das Bürgerbüro im Rathaus hat regulär montags bis mittwochs sowie freitags von 8 bis 12 Uhr und montags sowie dienstags zusätzlich von 13 bis 16 Uhr und donnerstags durchgehend von 8 bis 18...

Die Castrop-Rauxelerin möchte einen neuen Personalausweis beantragen. Das Problem: "Sie wurde ohne ihr Wissen von Amts wegen abgemeldet. Jetzt soll sie sich neu anmelden und natürlich Gebühren zahlen. Und warten", schildert ein Stadtanzeiger-Leser gegenüber unserer Redaktion die Situation der Frau. Wie kam es überhaupt zu der Abmeldung? In einem Antwortschreiben aus dem Rathaus an die Betroffene, das unserer Redaktion vorliegt, wird dies wie folgt erklärt: "Sie gaben an, 2012 ihren...

Das Bürgerbüro Westerholt ist von Montag, 1. April, bis Freitag, 26. April, geschlossen. In diesem Zeitraum können Hertener Bürgerinnen und Bürger den Service des Bürgerbüros im Rathaus nutzen. Öffnungszeiten des Bürgerbüros im Rathaus - montags: 8 bis 16 Uhr - dienstags: 8 bis 12.30 Uhr - mittwochs: 8 bis 12.30 Uhr - donnerstags: 8 bis 12.30 Uhr und 14 bis 17.30 Uhr - freitags: 8 bis 12.30 Uhr

Am Samstag, 2. März, von 10 bis 12 Uhr ist das Bürgerbüro der Stadt Herten im Rathaus an der Kurt-Schumacher-Straße 2 geöffnet. Bürger können unter anderem Pass-, Ausweis-, Melde-, Führerschein-, Fundsachen- und Fischereischein-Angelegenheiten erledigen.

Um die Terminsituation zu entspannen, die mitunter mit einem Vorlauf von bis zu drei Monaten verbunden ist, bietet das Bürgerbüro im Rathaus ab Mittwoch (9. Januar) dreimal die Woche morgens an, auch ohne Termin vorbeizukommen. Mittwochs zwischen 7 und 10 Uhr sowie dienstags und donnerstags zwischen 8 und 10 Uhr erhalten Bürger am Infoschalter Wartemarken ohne eine vorherige Terminvereinbarung. "Die Anliegen werden dann der Reihe nach abgearbeitet. Parallel werden nach wie vor auch zu diesen...

Nach den terminlichen Abläufen und den personellen Ausfällen im Bürgerbüro fragte Patrick Geisler während der Einwohnerfragestunde in der Ratssitzung am Donnerstag (27. September). Bekanntlich hat die Stadtverwaltung vor vier Monaten eine Terminvergabe eingeführt, was aber nach Ansicht vieler Bürger nicht zu einer Verbesserung geführt hat. "Das funktioniert gar nicht so, wie wir uns das vorgestellt haben", räumte der Erste Beigeordnete Michael Eckhardt ein. "Dafür können wir uns nur...

Wenn das Bürgerbüro im Rathaus am Donnerstag, 19. Juli, um 11 Uhr wiedereröffnet wird, präsentiert die Stadtverwaltung zum ersten Mal die neu gestalteten Räume im Erdgeschoss. Dazu sind alle Bürgerinnen und Bürger herzlich eingeladen. Im Zuge der Umbauarbeiten hat das Bürgerbüro mehrere kleinere Büros erhalten und auch einen Wartebereich. Neu ist auch, dass die Bürgerinnen und Bürger künftig mit einem elektronischen Nummernsystem aufgerufen werden. Aufgrund des Umzugs steht der Service des...

Das Bürgerbüro im Rathaus hat für die restliche Woche bis einschließlich Freitag (9. März) "nur für dringende Notfälle" geöffnet. "Die Erkältungswelle hat die dortigen Mitarbeiter erreicht", teilt die Stadtverwaltung mit.  Man bitte um Verständnis und rate Bürgern, die etwas im Bürgerbüro erledigen möchten, ihren geplanten Besuch um einige Tage zu verschieben, um lange Wartezeiten zu umgehen.

In Zukunft steht den Hemeraner Bürgern sowie Besuchern auch rund um das Rathaus und im Wartebereich des Bürgerbüros freies WLAN zur Verfügung. Mit den Routern, die kürzlich im Rathausgebäude und Stadtbücherei ans Netz gegangen sind, kann das freie WLAN-Angebot in der Innenstadt deutlich erweitert werden. Betrieben wird das Netz von der ehrenamtlichen Initiative Freifunk. Bislang hatten sich bereits einige Einzelhändler und Gastronomen aufgrund des Einsatzes von Wirtschaftsinitiative und...

Doris Hick wundert und ärgert sich. Am Montag (17. Juli) machte die Castrop-Rauxelerin sich auf den Weg ins Rathaus, um im Bürgerbüro einen neuen Reisepass zu beantragen. Doch so einfach war das nicht. Und so kehrte sie unverrichteter Dinge heim. "Ich hatte alles dabei: Meinen Personalausweis, den alten Reisepass und ein Lichtbild", sagt Doris Hick. Doch vor Ort habe sie erfahren, dass auch eine Heiratsurkunde benötigt werde. "Was hat der Reisepass mit meiner über 30 Jahre alten Heiratsurkunde...

Wer im Bürgerbüro zum Beispiel nur seinen neuen Reisepass oder Personalausweis abholen möchte, kann jetzt den neu eingerichteten so genannten "Express-Schalter" nutzen, ohne eine Wartemarke zu ziehen. Der "Express-Schalter" (ein Büro) befindet sich im Eingangsbereich rechts vor der Infotheke. Er soll während der Öffnungszeiten des Bürgerbüros möglichst durchgehend besetzt sein. Dennoch könne es je nach personeller Besetzung hin und wieder vorkommen, dass der Schalter kurzzeitig nicht besetzt...

Die Initiative "G9 jetzt" fordert das Abitur nach 13 Jahren. Auch die Langenfelder haben noch bis zum 7. Juni die Möglichkeit, sich am Volksbegehren "Abitur nach 13 Jahren an Gymnasien: Mehr Zeit für gute Bildung, G9 jetzt!" zu beteiligen. Noch bis zum 7. Juni wird im Bürgerbüro des Langenfelder Rathauses zu den gewohnten Öffnungszeiten - Montag bis Mittwoch von 7.30 bis 17 Uhr, Donnerstag von 7.30 bis 19 Uhr, Freitag von 7.30 bis 12 Uhr und Samstag von 9 bis 12 Uhr - die amtliche Liste für die...