Soforthilfe Herne feiert ihren vierten Geburtstag

In einer schwierigen Lebenslage fühlt man sich oft allein. Doch wer bei der Pflege, im Krankheitsfall oder bei psychoszialen Problemen Unterstützung braucht, kann sich an die Soforthilfe Herne wenden.
Das Projekt wurde in Zusammenarbeit mit der St. Vincenz Gruppe Ruhr und dem Caritasverband vor vier Jahren ins Leben gerufen. Die freundlichen Damen Azerina Schulz, Justine Motyl und Sandra Colitti setzen sich dabei für das Wohl der Hilfesuchenden ein. „Es wird konkrete Hilfe innerhalb der ersten 24 Stunden garantiert“, so Dr. Sabine Edlinger von der Geschäftsleitung der St. Vincenz Gruppe Ruhr. „Man wird nicht einfach nur mit einer weiteren Telefonnummer abgespeist“, fügt Ansgar Montag, Geschäftsführer des Caritasverbandes Herne, hinzu.
1500 Menschen haben das Angebot in dieser Zeit wahrgenommen. Dabei begeben sich die Helferinnen persönlich zu den Betroffenen, um dann die Unterstützung zu organisieren. „Sie sollen merken, dass sie nicht allein stehen“, verdeutlicht Azerina Schulz. Zugute kommt den engagierten Frauen dabei, dass die Soforthilfe inzwischen über ein enges und vielseitiges Netzwerk mit den Einrichtungen Hernes verfügt.
„Die Fälle sind häufig sehr komplex“, lässt Azerina Schulz wissen. Wie bei der türkischen Familie, wo es zunächst um Pflegefragen ging, dann aber auch der unter psychischen Problemen leidenden Tochter und der alleinerziehenden Enkelin geholfen wurde. Ebenso wie einer 80-jährigen Dame, die die Pflege ihres demenzkranken Mannes nicht mehr leisten konnte.
Die Soforthilfe ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche unter der kostenlosen Nummer 0800 6784000 erreichbar.