Bahnhöfe im Revier

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hochgeladen von Bernfried Obst

Warum treten wir den Service mit Füßen?
Lassen wir die großen Bahnhöfe Düsseldorf, Duisburg, Essen, Dortmund und Bochum, die ich noch vor kurzem aufgesucht habe, einmal außen vor und beurteilen die vielen kleinen Bahnhöfe und Haltepunkte dann bleibt die Erkenntnis: Kalt, schmutzig bis ekelhaft, schlechter bis gar kein Service und häufig hilflose Reisende die nach Informationen hecheln!

Kein Service-Personal, keine Toiletten, keine sauberen Warteräume, randalierende Fans, verschmierte Unterführungen, Glassplitter und vieles mehr.
Diese hausgemachten Entwicklungen wurden durch den systematischen Abbau von Servicekräften (Bahnpolizei, Aufsichtsbeamter, Bahnhofssperre, Info-Schalter, Bahnhofsarbeiter) sprich: eigenem Personalabbau eingeleitet, gefördert und knallhart umgesetzt und wir ertragen das Ergebnis des heutigen Zustandes!!!

Verantwortliche die solche Zustände noch positiv bewerten, nach Ausreden suchen oder diesen Zustand dulden fahren nicht mit der Bahn oder bekommen für ihr Verhalten Leistungsprämien!
Mein tiefes Mitgefühl gilt den Reisenden die auf den öffentlichen Personen-Nahverkehr täglich angewiesen sind!