Ferienwohnungen online buchen

Die Emmericher Ferienwohnungen können seit Anfang des Jahres auch problemlos online gebucht werden. Foto: Jörg Terbrüggen
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Emmerich. Eine schöne Ferienwohnung direkt an der See. Zwei tolle Zimmer mit Dusch und Bad, einer kleinen Küche. Das sieht toll aus, und sie ist auch noch frei. Direkt eine Anfrage starten und buchen. Was an der Nord- und Ostsee geht, ist jetzt auch in Emmerich möglich.

Bisher war der Weg sowohl für denjenigen, der gerne eine Ferienwohnung buchen wollte, als auch für das infoCenter etwas mühsamer. Denn die Anfrage per Telefon setzte in Emmerich eine länger dauernde Recherche in Gang. „Wir haben nach der Anfrage erst einmal angefangen zu telefonieren, wo etwas frei ist, was dem Wunsch des Kunden entsprach“, erklärte Dr. Manon Loock-Braun, Leiterin des infoCenterEmmerich.
„Diese Arbeit“, so Bürgermeister Johannes Diks, „hat zu 40 Prozent Sarah Wroblowski gemacht.“ Der Vorteil des alten Systems: man konnte den Kunden entsprechend beraten. Doch bis dann die letztendliche Buchung perfekt war, war viel Wasser den Rhein herunter geflossen. Seit dem 1. Januar geht das nun viel einfacher.

„Wir gehen in ganz neue Welten“, bemerkte Bürgermeister Johannes Diks bei der Präsentation des neuen Online-Systems. „Dazu haben wir erhebliche Kosten nicht gescheut“, so Diks. Das Prozedere ist zwar noch etwas umständlich, wird aber in ein paar Monaten optimiert. Wer auf die Seite der Stadt Emmerich geht, klickt auf den Punkt „Kultur, Tourismus, Freizeit“ und dann auf „Tourist Information“ und „Unterkünfte“. Dort findet der Tourist alle Ferienwohnungen und einige der in Emmerich am Rhein befindlichen Hotels.
Die Ferienwohnungen sind nach Sternen klassifiziert und angeordnet. Jede Wohnung ist mit verschiedenen Motiven bebildert, so dass der entsprechende Interessent genau sehen kann, was ihm vor Ort geboten wird. Beschreibung, Ausstattung und Verfügbarkeit kann er nun abfragen und wenn gewünscht, sofort beim „Vermieter“ anfragen oder buchen. Denn der Preis ist überall mit angegeben.

„Zurzeit betreiben wir noch den Kalender, der anzeigt, ob das Objekt verfügbar ist. Später müssen ihn die Betreiber selbsrt pflegen“, bemerkte Manon Loock-Braun. Damit ist der dritte Punkt des vor fünf Jahren erarbeiteten Strategiekonzeptes abgearbeitet. Die Radwanderbroschüre ist ebenso fertig wie der Freizeitkatalog und qwerden gut nachgefragt. Nun ist auch der Punkt Buchungssystem vom Tisch. Was bleibt, ist die eigene Internetseite. Aber auch die ist bereits in Arbeit.

Autor:

Jörg Terbrüggen aus Emmerich am Rhein

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