Meine Mitarbeit beim Lokalkompass habe ich seit dem 7. April aufgekündigt

Seit dem 17. März 2020 werden mehrere Bürgerreporter (BR) durch die Unfähigkeit des Plattformanbieters für den Lokalkompass (WVW/ORA Anzeigenblätter) Gogol-Publishing, einen simplen Programmfehler (Softwarefehler) zu beheben, bei ihrer Arbeit behindert und falsche personenbezogene Daten veröffentlicht. Seit Wochen werden wir damit getröstet, dass der Anbieter Gogol-Publishing daran arbeite das Problem zu beheben. Doch in Wirklichkeit war, ist nicht zu erkennen, dass sich etwas zum Positiven änderte, im Gegenteil, es wurde schlimmer.
Deshalb werde ich vorerst keine Berichte mehr hochladen und sollte nicht bald der Fehler behoben, der alte Zustand hergestellt werden, werde ich meine Mitarbeit komplett einstellen.

In der für die BR verpflichtenden Datenschutzerklärung willigen wir ein, dass alle unsere Daten (persönliche Daten, Anzahl der Leser, Bewegungsprofile auf der Plattform u.v.m.) über Gogol-Publishing von Google-Analytics für eine Analyse über die Benutzung der Webseite erstellt, verwertet werden. Andererseits werden dem BR in der Datenschutzerklärung Rechte zugestanden wie z. B. das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung und Datenübertragbarkeit. Genau um diese Rechte geht es: Auskunft – wir arbeiten dran; Berichtigung – erfolgt nicht; Datenübertragbarkeit – seit Wochen nicht gewährleistet. Wobei dann auch noch personenbezogene Daten öffentlich gemacht werden die wissentlich falsch sind.

Behinderungen und Pannen sind nicht neu
Bei der Umstellung „Neue Präsentation Lokalkompass“ vor 1 ½ Jahren wurde die BürgerReporter- Community stark eingeschränkt. Alle Kontakte untereinander wurden gekappt, Informationen über Berichte/Kommentare nicht mehr weitergegeben. Die von BR erstellten Gruppen wurden gelöscht; die „erreichten Leserzahlen“ vor 2017 ebenfalls gelöscht. Etliche andere Informationen auf den einzelnen BR-Startseiten, z.B. wer von den Angemeldeten zuletzt die Seite besuchte, ersatzlos gestrichen. Der Bereich "Überregionale Berichte" für den BR seitdem nicht mehr zugänglich. Die Community kam zu gut wie nicht mehr vor. Nur die Informationen über Berichte/Kommentare wurden erst nach massiven BR-Protesten wieder eingeführt. Die sichtbaren Leserzahlen zu den einzelnen Berichten wurden in einer Nacht- Nebelaktion abgeschaltet ohne dass die BR darüber informiert wurden.
Nun aktuell, seit 17. März, laufen die Zählwerke bei einigen BR sogar rückwärts. Die Ansprechpartner für die BR Lokalkompass, die ja nichts dafür können, haben den Fehler am 18. März bei Gogol gemeldet – Gogol – man arbeite daran. Am 18. Habe ich mich persönlich bei Gogol gemeldet und das Problem geschildert – Antwort – keine. Am 8. April habe ich Gogol nochmals angeschrieben/informiert – Antwort – „Der Fehler wurde uns bereits durch das Team des Lokalkompass gemeldet. Wir arbeiten schnellstmöglich an der Behebung des Fehlers, um Ihnen in Kürze wieder alle Funktionen des Portals fehlerfrei zur Verfügung zu stellen.“

So verliere ich nun pro Tag zwischen 500 - 1000 Leser. Insgesamt bereits über 12 Tausend.

So neben bei
Durch die unbezahlten Arbeit der BR wird sowohl Online (mit Werbung) wie auch im Print und auch durch die Verwertung unserer Daten sehr viel Geld verdient.

Wünsche allen schöne Ostertage
Bleibt gesund
Günter van Meegen

Autor:

Günter van Meegen aus Bedburg-Hau

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