Wissensmanagement

„115“ - die einheitliche Behördennummer. Was ist die „115“ - die einheitliche Behördennummer? Bei etwa 20.000 Behörden auf den Verwaltungsebenen von Bund, Länder und Kommunen ist die „115“ schon aus vielen Regionen der direkte telefonische Draht in die Verwaltungen. Die „115“ steht für alle Behördenfragen, sie vernetzt die teilnehmenden telefonischen Servicecenter der Kommunen, Länder und Bundesbehörden durch ein gemeinsames Wissensmanagement. Sie haben Fragen an eine Behörde in ihrer Stadt wie...