Ratgeber
Digitale Kommunikation: Bürgersprechstunde nur noch einmal im Monat
Immer weniger Bürger nutzen die Möglichkeit, in der Bürgersprechstunde ihre Anregungen oder Probleme zu äußern. Offensichtlich macht der digitale Wandel auch vor dem Beschwerde- und Ideenmanagement der Stadtverwaltung nicht Halt: Mittlerweile erreichen die meisten Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern das Bürgermeisterbüro übers Internet. Gerade die Melde-App wird seit ihrer Einführung im September 2013 rege genutzt: Rund 1100 Fragen, Hinweise und Anregungen gingen seitdem auf diesem Weg bei der...
