Warteschleife

Beiträge zum Thema Warteschleife

Politik

Das Bürgerbüro im Rathaus Lünen ist im Moment zeitweise schlecht zu erreichen, das bestätigt auch die Pressestelle der Stadt Lünen. | Foto: Magalski

Warteschleife im Bürgerbüro nervt Lüner

Thomas Hammerhofer kann den Text der Warteschleife fast im Schlaf, so oft wählte er laut seinem Bericht schon die Nummer des Bürgerbüros. "Einen Menschen habe ich nie ans Telefon bekommen, auch nicht nach eineinhalb Stunden", so Hammerhofer. "Hallo und willkommen beim Bürgerbüro der Stadt Lünen", tönt eine freundliche Frauenstimme aus dem Hörer, erklärt, dass aktuell auf allen Leitungen gesprochen werde und bittet um etwas Geduld. Der Anrufer könne es alternativ zu einem späteren Zeitpunkt noch...

Lünen
02.09.20

Daniel Magalski

Ratgeber

Betrüger versuchen es häufig per Telefon, um an sensible Daten zu kommen. Bei verdächtigen Anrufen empfiehlt die Polizei sofort aufzulegen. | Foto: LK

Bei verdächtigen Anrufen am besten sofort wieder auflegen
Automatisierter Anruf / Drücken Sie nicht die "1"

Am Montag erhielt ein Mann aus Neukirchen-Vluyn einen automatisierten Anruf, in dem man ihn aufforderte, auf seinem Telefon die "1" für einen Rückruf zu drücken. Es lief eine Ansage mit folgendem Inhalt: "Sie haben Geld? Auch Ihr Sparbuch ist in Gefahr. Wir helfen. Rückruf mit der 1". Ob hier ein Rückruf auf eine kostenpflichtige Rufnummer erfolgen sollte oder ein anderer Betrugsversuch dahinter steckte ist derzeit unklar. Die Polizei rät in solchen Fällen: Seien Sie vorsichtig! Oft nutzten...