Ratgeber
Ostern im Ausland: Diese Rechte haben Flugreisende
Beratungsstelle Herne gibt Tipps bei Problemen am Flughafen
Mit den Osterferien beginnt für viele Menschen die Reisesaison. Flughäfen stellen sich bereits auf ein erhöhtes Passagieraufkommen ein. Doch nicht immer gelingt der Start in den Urlaub reibungslos. Was tun, wenn sich Flüge verspäten, abgesagt werden oder Gepäck verloren geht? „Am besten informieren sich Reisende schon vorab über ihre Fluggastrechte, damit sie im Fall der Fälle schnell handeln können“ rät Bianca Pilath, Verbraucherberaterin in der Herner Beratungsstelle der Verbraucherzentrale...