Versicherungen

Jeder hat sie – und jeder verlässt sich darauf. Und da fangen die Probleme schon an, denn viele fühlen sich gut versichert, ohne es zu sein. Dann ist im Schadensfall die Ernüchterung und der Ärger groß. So kommt es zu einem Generalvorwurf, dass Versicherer Leistungen verzögern würden. Aber was ist dran an der angeblichen Verzögerungstaktik? Norbert Rollinger vom Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) kann diesen Vorwurf entkräften: „Jeder Versicherer befragt seine Kunden, wie...