Verbraucherschutz

Beiträge zum Thema Verbraucherschutz

Ratgeber
Endlich wieder "Glückstaten"! Das Heft der Verbraucherzentrale mit 30 lokalen Umweltschutzideen und -Adressen wurde zum Weltumwelttag neu-aufgelegt.
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5. Juni "Tag der Umwelt"
Glückstaten: Heft für lokalen Umweltschutz

Zum  Weltumwelttag: Neues "Glückstaten"-Heft hilft beim umweltfreundlichen Einkauf Der Weltumwelttag (World Environment Day) findet seit 1972 jährlich am 5. Juni statt und soll das Bewusstsein und das Handeln zu mehr Umweltschutz zu fördern. Von den Vereinten Nationen ins Leben gerufen, wird er am Mittwoch in über 150 Ländern begangen. Auch für Umweltberaterin Jutta Eickelpasch von der Verbraucherzentrale Kamen ist es ein besonderer Tag - und Grund zu mehr Umweltschutz anzuregen und praxisnahe...

  • Kamen
  • 05.06.24
Ratgeber
Im Duisburger Hafen entsteht in den kommenden Monaten eine Großröntgenanlage (GRA) für beladene Lkw. Darüber freuen sich v.l. Philipp Schwedes, Abteilungsleiter Zoll, Markus Bangen, duisport-CEO, Stephanie Imhof, Leiterin des Hauptzollamt Duisburg, Lars Nennhaus, duisport-Vorstand Technik und Betrieb.
 Foto: Marco Stepniak/duisport
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Premiere im Duisburger Hafen hilft dem Zoll
"Jagd" auf Schmuggler

Im Duisburger Hafen entsteht in den kommenden Monaten eine Großröntgenanlage (GRA) für beladene Lkw. Damit kann der Zoll kriminellen Schmugglern im größten der Welt noch besser das Handwerk legen und die Zollabwicklung Binnenhafen beschleunigen. duisport geht auf Nummer sicher. Mit der GRA geht es ähnlich wie in einer Waschstraße zu. Der Lkw steht, aber statt Waschbürsten fährt der mobile Ausleger der GRA den Lkw entlang. Hierbei wird die Ladung von zwei Seiten mit Röntgenstrahlen beschossen....

  • Duisburg
  • 25.04.24
  • 1
Ratgeber
Die Verbraucherzentrale in Duisburg ist bis mindestens Ende 2028 finanziell gesichert. Die Verträge dazu wurden jetzt unterzeichnet.
Foto: STEFAN AREND / FUNKE Foto Services

Verbraucherzentrale Duisburg bis Ende 2028 sicher
Vertragsverlängerung unterzeichnet

Rund 7.000 Verbraucheranliegen im Jahr Ratsuchende können mindestens bis Ende 2028 auf die Verbraucherzentrale an der Friedrich-Wilhelm-Straße zählen. Duisburgs Beigeordnete für Verbraucherschutz Linda Wagner und der Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, Wolfgang Schuldzinski, unterzeichneten einen entsprechenden Vertrag. Die Finanzierung teilen sich die Stadt und das Land NRW. Zudem beteiligt sich die Stadtwerke Duisburg AG an den Kosten für die Beratung bei Energiearmut. „Beinahe täglich...

  • Duisburg
  • 24.12.23
  • 2
Politik

Sammelklage - Fernwärme - EON - Stadtwerke Erkrath
Sammelklage gegen Stadtwerke Erkrath

Die Morgenpost aus Berlin titelt. Nachzahlungsforderung trifft die Fernwärme-Kunden der Stadtwerke Erkrath wie ein Schlag ins Gesicht. Seit dem 1. Januar 2022 ist das Fernwärmenetz teil der Stadtwerke Erkrath. Noch ist das Netz aber an EON verpachtet. Mit der Sammelklage will der Verbraucherschutzbund Bundesverband in Berlin (vzbv) direkte Rückerstattungen für teilnehmende Verbraucherinnen und Verbraucher einklagen. Nach Einschätzung des vzbv sind die Preiserhöhungen nach 2020 bei Eon und...

  • Hilden
  • 20.11.23
  • 1
Ratgeber
Logo des 1921 gegründeten Blinden- und Sehbehindertenvereins | Foto: BSV Mülheim

Blinden- und Sehbehindertenverein
Warnung vor Geschäften am Telefon

„Einfach auflegen.“ Das rät die Vorsitzende des Blinden- und sehbehinderten Vereins, Maria St. Mont, allen, die in diesen Tagen vermehrt von einer vermeintlichen Werkstatt für Blinde und Sehbehinderte angerufen werden. St. Mont weist darauf hin, dass es sich bei den Anrufern keineswegs um eine gemeinnützige Werkstatt für Blinde und Sehbehinderte handelt, die telefonisch ihre Produkte anbietet. „Hier versucht eine Firma mit illegalen Telefongeschäften Gewinne auf dem Rücken von Blinden und...

  • Mülheim an der Ruhr
  • 27.09.23
  • 1
Ratgeber
Bürgermeisterin Elke Kappen (links), Beratungsstellenleiterin Astrid Lindner und Umweltberaterin Jutta Eickelpasch zur Präsentation der Jahresberichtes `22 in der Verbraucherzentrale Kamen.
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Rückblick auf's Jahr 2022
Verbraucherzentrale stellte Bericht vor

Verbraucherzentrale: 2022 im Rückblick Beratungsstellenleiterin Astrid Lindner und Umweltberaterin Jutta Eickelpasch stellten Anfang  Juni ihren Jahresbericht 2022 vor.  Bürgermeisterin Elke Kappen und Vertreter:innen der örtlichen Presse waren dazu in die Beratungsstelle in die Kirchstraße gekommen. Vor allem Fragen und Probleme rund um die Energiepreiskrise prägten den Beratungsalltag im vergangenen Jahr. Doch es ging auch um Fake-Shops, Handy- und Vertragsreklamationen aller Art, sowie um...

  • Kamen
  • 12.06.23
Politik

Anfrage im Fachausschuss
Keine Einschränkungen öffentlicher Einrichtungen

„Zu öffentlichen Einrichtungen gehören u.a. Bibliotheken, Theater und Museen, Sportplätze und Schwimmbäder. Gemäß § 8 Absatz 1 Gemeindeordnung NRW schaffen Gemeinden innerhalb der Grenzen ihrer Leistungsfähigkeit die für die wirtschaftliche, soziale und kulturelle Betreuung ihrer Einwohner erforderlichen öffentlichen Einrichtungen. Aufgrund mangelnden Fachpersonals, gestörter Lieferketten, Energieeinsparmaßnahmen und weiterer Gründe ist in Düsseldorf zu hören und in Presseveröffentlichungen zu...

  • Düsseldorf
  • 04.05.23
Politik

Hier ist die Politik gefragt/Satire
Diskretionsbereich

Datenschutz - Gendergerecht - Geschlechtsneutral = Abbau von Benachteiligungen. Und was ist mit Verbraucher- und Verbraucherinnenschutz, einem Diskretionsbereich, welchen Kundin Königin und Kunde König an der Kasse des Drogeriemarktes in Anspruch nehmen möchte? Nur - wie kann man sich vor neugierigen Blicken schützen? Hier ist die Politik gefragt. Wäre wirklich von Vorteil, verehrte Politiker und sehr verehrte Politikerinnen, einen Intim-Bereich für Slipeinlagen, Binden, Tampons, Pflegemittel,...

  • Bochum
  • 28.04.23
  • 2
Ratgeber
Foto: VZ NRW/adpic

Weltverbrauchertag
Vorsicht Kreditfallen!

Beratungsstelle Oberhausen warnt zum Weltverbrauchertag vor unseriösen Anbietern und teuren Überraschungen Inflation und Energiepreiskrise bringen immer mehr Menschen in finanzielle Schwierigkeiten. Um laufende Rechnungen zu begleichen, reicht das vorhandene Einkommen bei manchen Menschen nicht mehr aus. Ein Kredit erscheint vielen als einziger Ausweg. „Kredite als schnelle Lösung bei Geldproblemen sind oft ein Trugschluss“, warnt Angelika Wösthoff, Leiterin der Beratungsstelle Oberhausen der...

  • Oberhausen
  • 15.03.23
Ratgeber
Thema: Gesundes Kinderzimmer
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Verbraucherzentrale und Umweltbildung
Vortrag "Gesundes Kinderzimmer"

Aus der Kinder-Reihe: Gesund Wohnen und Leben Gesundes Kinderzimmer/Spielzeug Am Montag, den 23. Januar ist Umweltberaterin Jutta Eickelpasch (Verbraucherzentrale) zu Gast in der Familienbande. Sie bietet einen Impuls-Vortrag zum Thema "Gesundes Kinderzimmer/Spielzeug". Dabei geht es um Materialien, Möbel und Spielzeug und darum unnötige oder schädliche Stoffe und Dinge zu vermeiden. Das kommt nicht nur dem Kind, sondern auch der Umwelt und dem Klimaschutz zu Gute. Dabei hat sie zudem Flyer und...

  • Kamen
  • 19.01.23
Ratgeber
Foto: Lokalkompass Archiv

Verbrauchertipps: Abschlags-Rechner
Höhe der Abschläge inklusive der Preisbremsen ermitteln ermitteln

Mit dem interaktiven Abschlags-Rechner der Verbraucherzentrale NRW lässt sich die Höhe der Abschläge inklusive der Preisbremsen ermitteln. Millionen Menschen sorgen sich derzeit, ob sie die Stromkosten noch bezahlen können. Denn viele Anbieter, darunter auch hunderte Grundversorger, erhöhen die Preise pro Kilowattstunde deutlich, teils um 50 oder gar um 100 Prozent. „Wer zum Jahreswechsel eine Preiserhöhung bekommen hat und nun höhere Abschläge bezahlen muss, sollte wissen, dass die Abschläge...

  • Hagen
  • 19.01.23
Ratgeber
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Versicherungssorgen
KFZ Wechselgeschäft - aus der Sicht einer Agentur ..... !

Es ist doch wieder herrlich – das Jahr neigt sich dem Ende entgegen, die Raumtemperatur der Büroräume wird neu justiert und die Vorfreude auf das Weihnachtsfest soll unseren Gemütszustand verbessern. Die Welt gerät jedoch langsam völlig aus den Fugen. Politische Entscheidungen, die kaum ein Mensch nachvollziehen kann, Preissteigerungen in allen Lebensbereichen – ob Strom, Gas, Wasser – und tagtägliche Berichte über Klimaaktivitäten. Zudem die Enttäuschung über das erneut nicht gerade als...

  • Voerde (Niederrhein)
  • 14.12.22
Ratgeber

Annoncen-Abzocke
Mit Kontaktanzeige in die Falle gelockt: Geldsorgen statt Liebesglück

Laut einer US-Studie sollen sich aktuell 40 Prozent aller heterosexuellen Paare online kennenlernen, bei gleichgeschlechtlichen sogar zwei Drittel. Scheinbar verlieben sich mehr Leute im Netz als in der Freizeit, Uni oder Bekanntenkreis. Doch was ist mit Singles im Rentenalter, die sogenannten „Best Ager“? Die populärsten Dating-Apps sind auf Singles unter 30 ausgerichtet; eine passende Alternative könnte die klassische Kontaktanzeige in einer (Wochen)Zeitung sein. Der Schmu mit der...

  • Essen-Süd
  • 21.11.22
Ratgeber
Jetzt mitschreiben! Haushalts- und Finanzplaner helfen den Überblick über Einnahmen und Ausgaben zu behalten.
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Budgetplan anlegen
Verbraucherzentrale: Jetzt den Überblick behalten!

Ratgeber helfen bei der Budgetplanung Täglich hören wir es mehrfach und spüren es bereits beim Einkauf: Alles wird teurer - Energie, Lebensmittel, Papierprodukte, Materialien aller Art. Das nimmt die Verbraucherzentrale Kamen zum Anlass noch einmal ihre Kostenplaner vorzustellen. Das umfangreiche Haushaltsbuch bietet nicht nur Übersicht und Tabellen für 12 Monate, sondern auch wertvolle Spartipps. (kostenpflichtig) Kleiner, aber jetzt kostenlos erhältlich, ist der "Der einfache Budgetplaner",...

  • Kamen
  • 30.08.22
Ratgeber
Paulina Wleklinski, Leiterin der Beratungstelle Duisburg der Verbraucherzentrale NRW zog zusammen mit ihren Mitarbeitern Bilanz. | Foto: Tanja Pickartz / FUNKE Foto Services

Zwischen Pandemiefolgen und Energiepreiskrise
Auch zweites Corona-Jahr bringt besondere Herausforderungen für den Verbraucherschutz

Wellen von betrügerischen Paket-SMS oder Fake-Inkasso-Forderungen, nicht immer rechtmäßige Kontoentgelte und Tausende gekündigte Strom- und Gasverträge: Bei rund 6.099 Anliegen war die Verbraucherzentrale in Duisburg im vergangenen Jahr wieder eine verlässliche Ansprechpartnerin, um Verbraucher zu unterstützen und zu ihrem Recht zu verhelfen. Seit dem Herbst sorgten die massiv gestiegenen Energiepreise für einen zusätzlichen Ansturm auf die Beratungsstelle. „Verlässlich und direkt für alle...

  • Duisburg
  • 16.08.22
LK-Gemeinschaft
20 Jahre Verbraucherzentrale Langenfeld wird mit einer Aktionswoche gefeiert. 
Foto: Mathias Kehren

Jubiläum
Verbraucherzentrale feiert ihr 20jähriges Bestehen in Langenfeld

2002 öffnete die Beratungsstelle am Konrad-Adenauer-Platz erstmals ihre Türen. Rund 162.000 Ratsuchende haben seither auf die unabhängige Beratung und rechtliche Unterstützung des Teams gesetzt. Die Klienten kamen aus dem gesamten Südkreis. Susanne Voss, Regionalleiterin der Verbraucherzentrale NRW, Landrat Thomas Hendele, Langenfelds Bürgermeister Frank Schneider, Verwaltungsratsvorsitzender Erwin Knebel und Beratungsstellenleiter Andreas Nawe blicken auf zwei Jahrzehnte erfolgreiche Arbeit in...

  • Langenfeld (Rheinland)
  • 22.06.22
Ratgeber
"Pimp" dein Wasser - mit Kräutern und Früchten! Rezept-Karten gibt es jetzt kostenlos bei der Verbraucherzentrale.
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Umweltberaterin wirbt für Leitungswasser
Verbrauchertipp: Bei Hitze genug trinken!

„Trinken Sie auch genug?“Umweltberaterin wirbt für Leitungswasser Wer das Gefühl hat, nicht immer genug zu trinken, ist kein Einzelfall: Ein Drittel der Deutschen trinkt nicht genug Wasser. Dabei ist Wasser wesentlich für unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden – vor allem an heißen Tagen, die durch den Klimawandel mittlerweile häufiger auftreten können. „Wasser hilft, die Körpertemperatur zu regulieren und hält das Blut flüssig, sodass es alle Organe optimal versorgen kann“, erklärt Jutta...

  • Kamen
  • 15.06.22
  • 1
Ratgeber
"Fair ist besser!"  Achten Sie bei Einkauf auf dieses Siegel!
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Verbraucherzentrale: "Fair ist besser!"
14. Mai ist der "Tag des Fairen Handels"

Hätten Sie's gewußt? Am 14. Mai ist der "Tag des Fairen Handels". Ein Grund mehr für die Kamener Verbraucherzentrale auf den Nutzen und die Bedeutung fairer Produkte hinzuweisen. Sie stehen für Qualität und Nachhaltigkeit, für Gerechtigkeit und faire Löhne - beim Anbau von Kaffee, Tee, Kakao, Baumwolle und Südfrüchten. In der "Fairtrade-Town Kamen", 2017 dazu ernannt, gibt es regelmäßig Aktionen und Informationen zur Stärkung des Fairen Handels. Aktuell befasst sich auch die "Schuloase" mit 90...

  • Kamen
  • 13.05.22
Ratgeber
Die Ausstellung "Wilder Müll" der Verbraucherzentrale NRW zeigt erschreckende Bilder aus unseren Städten. Wie lässt sich so etwas vermeiden?
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Verbraucherzentrale in der VHS Bergkamen
Wege zu weniger Plastikmüll

Plastik - Fluch oder Segen? Vortrag am 04. Mai Verbraucherzentralen-Angebot in der VHS Bergkamen Immer mehr Menschen möchten auf Plastikverpackungen verzichten und suchen nach praktikablen Alternativen. Auch gesetzlich tut sich was. "Doch das ist längst nicht genug," meint Jutta Eickelpasch, Umweltberaterin von der Kamener Verbraucherzentrale. Denn die Umwelt - Meer und Landschaften, Mensch und Tier - leiden weltweit unter der Plastikflut, die primär durch Einwegplastik entsteht. Am Mittwoch ,...

  • Kamen
  • 03.05.22
Ratgeber
Informativ und kompakt: die kostenlosen Ratgeber zum Thema "Resteverwertung und -vermeidung"
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Verbraucherzentrale Kamen informiert
Tag der Lebensmittelverschwendung

Täglich werden Unmengen Lebensmittel verschwendet, und damit auch Ressourcen, Energie, Arbeitskraft und Geld. Vieles wird schon bei der Produktion aussortiert, aber auch später landet tonnenweise Essen im Müll, weil es abgelaufen oder welk war, oder aber nur eine defekte Verpackung hatte. Umweltberaterin Jutta Eickelpasch nimmt sich seit Jahren dieses Themas an und zeigt Verbraucher:innen, wie sie Lebensmittel besser lagern, länger essen oder geplanter einkaufen können. Erst im März hatte sie...

  • Kamen
  • 02.05.22
Politik
v.l.n.r.: Landtagskandidat Niklas Graf und der neue Leiter der Beratungsstelle in Dinslaken, Hendrik Franck | Foto: GRÜNE Dinslaken

Landtagswahl
Graf unterstützt Verbraucherzentrale in Dinslaken

Der GRÜNE Landtagskandidat und Fraktionsvorsitzende der GRÜNEN in Dinslaken, Niklas Graf, hat sich in einem digitalen Treffen mit der Verbraucherzentrale NRW e.V. zu den aktuellen Themen des Vereins und möglichen gemeinsamen Zielen und Kooperationen ausgetauscht. Von Seiten der Verbraucherzentrale nahmen an dem Termin, welcher aufgrund der pandemischen Lage in den digitalen Raum verlegt wurde, das Vorstandsmitglied für den Bereich Umwelt und Ernährung Dr. Martin Klug, die Regionalleiterin...

  • Dinslaken
  • 13.04.22
Ratgeber
Umweltschutz macht Schule: Jutta Eickelpasch zu Gast bei den Vorschulkindern der AWO-Kita Sternstunde
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Verbraucherzentrale im Kindergarten zu Gast
Halli-Galli-Kinder haben Müllvermeidung auf dem Plan

Umweltbildungsreihe in der Kita "Sternstunde" "Früh übt sich, wer ein Umweltschützer werden will!" Nach diesem Motto befassten sich die Vorschulkinder der AWO-Kita in einer Aktionsreihe  mit dem Thema "Umwelt und Müll(-Vermeidung)". Unterstützt werden sie dabei von Umweltberaterin Jutta Eickelpasch von der Verbraucherzentrale Kamen. Die hatte zum Auftakt eine Plakat-Ausstellung  "Wilder Müll"  mitgebracht, die die  fünf- bis sechsjährigen Halli-Galli-Kinder sehr interessierte und auch...

  • Kamen
  • 25.03.22
Ratgeber
Leckere, gesunde Äpfel mit Delle sind unverkäuflich - aber zu schade für die Tonne! . . . findet die Umweltberaterin der Verbraucherzentrale Kamen.
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Infoschau der Verbraucherzentrale in der VHS
Lebensmittel retten und wertschätzen!

Thema: Lebensmittelverschwendung Täglich werden in Deutschland Unmengen an Lebensmitteln weggeworfen und vernichtet: bei der Produktion, beim Transport oder im Handel, aber auch im Privat-Haushalt. Was zu klein, zu groß, zu welk ist - oder auch nur eine defekte Verpackung hat - wird oftmals aussortiert. Die Umweltberatung der Verbraucherzentrale zeigt aktuell die Ausstellung "Lebensmittel retten und wertschätzen" in der VHS Kamen-Bönen. Sie ist dort, am Standort Heeren, vom 07. - bis zum 25....

  • Kamen
  • 03.03.22
Natur + Garten
Foto: Demonstation für mehr Klimaschutz - Foto: Pixabay

Verbrauchertäuschung durch "grünes" Marketing
Was ist eigentlich Greenwashing?

Viele Konsumentinnen und Konsumenten treffen ihre Kaufentscheidungen inzwischen bewusst unter Einbeziehung von Faktoren wie der Ökologie. Dies bestätigte im letzten Jahr eine YouGov-Umfrage, in der 60 % der Deutschen angaben, dass der Gedanke der Nachhaltigkeit Ihre Ess- und Einkaufsgewohnheiten beeinflussen würde. Ein enormes Potenzial für Firmen durch gezielte PR- und Marketingmaßnahmen ein „grünes Image“ für das Unternehmen und einzelne Produkte und Dienstleistungen aufzubauen. Forschende...

  • Dortmund-Süd
  • 28.02.22
  • 1
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