Verbraucherrechte

Beiträge zum Thema Verbraucherrechte

Ratgeber
Die Verbraucherzentrale NRW berät Verbraucher in Rechtsfragen. Bei Lieferverzögerungen haben Kunden Rechte, die sie nutzen sollten. Foto: Verbraucherzentrale NRW

Rechte der Verbraucher
Wie reagiere ich bei Lieferverzögerungen

Langenfeld. Was kann man tun, wenn die bestellte Ware nicht pünktlich ankommt. Welche Rechte haben Verbraucher? Egal ob Fahrrad, Möbel oder elektronische Geräte, bei vielen Produkten müssen sich Verbraucher derzeit auf lange Lieferzeiten einstellen. Wenn angekündigte Liefertermine nicht eingehalten werden, wird aus einer anfänglichen Ungeduld irgendwann großer Frust. Die Verbraucherzentrale NRW erklärt, welche Rechte Verbraucher haben und wie Betroffene am besten vorgehen. Lieferdatum im...

  • Langenfeld (Rheinland)
  • 21.04.22
Ratgeber
Foto: Verbraucherzentrale NRW

Verbraucheralltag in Corona-Zeiten
Hilfestellungen zu akuten Fragen

Der Corona-Virus bringt das öffentliche und soziale Leben zum Stillstand. Kitas, Schulen, Museen, Theater und Kinos sind geschlossen, Konzerte und Veranstaltungen abgesagt. Um die weitere Verbreitung von Covid-19 zu verlangsamen, sollen alle möglichst zu Hause bleiben. Die ungewöhnlichen Maßnahmen führen zu allgemeiner Verunsicherung. Auch Menschen, die sich nicht an Hamsterkäufen beteiligen wollen, wissen nicht immer, welche Notvorräte sinnvoll sind oder wer im Falle einer vorübergehenden...

  • Mülheim an der Ruhr
  • 23.03.20
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