Verbraucherberatung

Steigende Energiepreise, begrenzte Ressourcen und Klimaschutz: Die Gründe Energie sparsam und effizient einzusetzen sind vielfältig. Darum bietet das Klimabündnis der Kommunen auch in 2023 wieder die offene, digitale Sprechstunde für alle Bürgerinnen und Bürger im Kreis Wesel an. Energieexperte Akke Wilmes (Verbraucherzentrale NRW) beantwortet Fragen rund um die Themen "Energieeffizientes Bauen und Wohnen". Ob Heizen und Dämmen, Wärmepumpentechnik, Photovoltaikanlagen, energiesparendes „Smart...

Um die Ausbreitung des Coronavirus zu verringern, haben auch wir unsere Beratungsstelle in Wesel bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen. Natürlich sind wir aber weiterhin für Sie da , und zwar telefonisch unter 0281/47368401, per Fax unter 0281/47368408 oder per Email über unser Kontaktformular unter www.verbraucherzentrale.nrw/wesel. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Anfragen auch gerne per Post übermitteln. Wir melden uns dann bei Ihnen, wenn Sie uns eine Telefonnummer...

Die Verbraucherzentrale NRW hat für den Standort Moers eine Finanzierungserweiterung für Beratungskräfte beantragt. Es soll eine weitere halbe Stelle dazukommen. Im Vorfeld hatte die GRÜNE Kreistagsfraktion zum wiederholten Male die Verbraucherberatung in Moers besucht und sich über die aktuellen Schwerpunkte der Beratungsstelle informieren lassen. Die Verbraucherzentrale möchte die Verbraucherarbeit in Moers stärken und insbesondere im linksrheinischen Umland intensiver verbraucherschützend...

Das Team der Verbraucherberatung schaut auf ein gutes Jahr 2018 zurück. „Die Anfragen der 4.244 Kunden werden immer anspruchsvoller und komplexer“, so Ursula Möllmann. Denn es geht oft nicht nur um eine einfache Beratung, sondern immer öfter um Vertretungen. Die Kunden alleine dringen nicht mehr zu den Anbietern oder Händlern durch und benötigen die Vertretung durch die Verbraucherzentrale. Es gab im Jahr 2018 einige Schwerpunkte, aber keine besonderen Highlights die herausstechen. Das eine...

Das von der SPD-Kreistagsfraktion im Jahr 2014 angestoßene, paritätische Finanzierungsmodell für die Verbraucherberatungsstellen hat sich bewährt und soll auch in Zukunft erfolgreich weitergeführt werden. Gertrud Seel, sozialpolitische Sprecherin der Kreistagsfraktion: „Die drei Verbraucherberatungsstellen im Kreis Wesel leisten eine wichtige und gute Arbeit für alle Bürgerinnen und Bürger des Kreises Wesel. Wir haben bereits Mitte letzten Jahres damit begonnen, uns um die jetzt in den...

Patienten sind verunsichert: Europaweit werden Medikamente mit dem Wirkstoff Valsartan zurückgerufen! Die Rückrufaktion läuft, da der genannte Wirkstoff beim chinesischen Herstellungsunternehmen höchstwahrscheinlich verunreinigt worden ist. Bei dem Wirkstoff Valsartan handelt es sich um ein Medikament zur Behandlung von Bluthochdruck, Herzinsuffizienz und zur Nachbehandlung von Herzinfarkten. "Patienten sollten das Medikament aber auf keinen Fall ohne Rücksprache mit ihrem behandelnden Arzt...

Im Rahmen eines Pressegesprächs stellte die Beratungsstelle Wesel ihren Jahresbericht 2017 vor. Themen waren unter anderem unseriöse Werber, Inkassounternehmen und Abzocke im Internet. Aber auch das 40-jährige Bestehen der Einrichtung in Wesel kam zur Sprache. Wie funktioniert eine Waschmaschine oder welcher Mikrowelle kann ich trauen? Mit diesen Fragen kamen Menschen vor mehreren Jahrzehnten zu den Experten der Verbraucherzentrale NRW. Heute sind die Themen andere. Die Nachfrage nach der...

Die Fraktion Bündnis 90/Die Grünen beantragt, die Beratungszeiten des Energieberaters bei der Verbraucherberatung NRW in Wesel auf zwei Nachmittage pro Woche zu erhöhen. Dafür sind Mittel in Höhe von 20 t € im Haushalt bereitzustellen. Begründung: Im Klimaschutzkonzept der Stadt Wesel wird im Handlungsfeld „Informations- und Beratungsaktivitäten“ die Einrichtung einer neutralen Energieberatungsstelle vorgeschlagen. Diese wurde inzwischen als gemeinsames Projekt der Gemeinden Alpen, Dinslaken,...

Wenn es um die energetische Sanierung eines Hauses oder einer Wohnung geht, sehen sich Laien wie auch Heimwerker vor viele Fragen gestellt. Sollten die Fenster getauscht werden oder muss die Heizung erneuert werden? Womit fange ich sinnvoller Weise an? Wer kann mich fachgerecht beraten und gibtes einen finanziellen Zuschuss für mein Sanierungsvorhaben? Fragen, die man sich auch in den Weseler Dörfern Büderich, Ginderich und Bislich stellt. Die Informationsreihe der Verbraucherzentrale NRW und...

Die Finanzierung und das Beratungsangebot der Verbraucherberatungsstellen in Dinslaken, Moers und Wesel sind auch zukünftig gesichert Auf Initiative der SPD-Kreistagsfraktion beschloss der Kreistag, dass der Kreis Wesel am dem 01.01.2015 den kommunalen Finanzierungsanteil der o. g. Beratungsstellen zur Hälfte übernimmt. Die Finanzierung der Verbraucherberatungsstellen ist eine sog. freiwillige Leistung, die zu je 50 % vom Land NRW und den jeweiligen Kommunen geleistet wird. „Ein...