Verbraucherberatung

Gutscheine statt Geld für ausgefallene Veranstaltungen und Reisen. Vermeintliche schufafreie Sofortkredite, die sich als kostenpflichtige Prepaid-Karten erweisen. Online-Bestellungen, die wochenlang unterwegs sind oder gar nicht eintreffen. Bei rund 4800 Anliegen war die Verbraucherzentrale in Marl im vergangenen Jahr verlässliche Ansprechpartnerin, um Verbraucherrechte durchzusetzen oder unberechtigten Forderungen einen Riegel vorzuschieben. Rechte im Lockdown und Öffnungen unter Auflagen...

Urlaub machen ist in Zeiten von Corona zwar anders – die Gefahr, an ein Fake-Angebot zu geraten, bleibt jedoch gleich. Bevor Sie buchen: Checken Sie den Anbieter. Dazu rät die Verbraucherzentrale: Der Online-Reisemarkt boomt! Doch nicht alle Reiseanbieter im Internet sind auch seriös. Sie erklären, worauf Sie bei der Urlaubsbuchung im Internet achten sollten. Das Wichtigste in Kürze: Die Zahl der Reiseanbieter im Internet steigt stetig, doch nicht hinter jeder schmucken Homepage verbirgt sich...

Die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale in Marl bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Alle Beratungsstellen der Verbraucherzentrale NRW sind für persönliche Gespräche bis auf Weiteres geschlossen. Auch alle Veranstaltungen, Vorträge und Aktionen sind bis Ende Mai abgesagt. Telefonisch ist die Verbraucherzentrale in Marl jedoch - unter 0 23 65-8 56 25-01 erreichbar. Auch per E-Mail unter marl@verbraucherzentrale.nrw bietet die Beratungsstelle Unterstützung an. Energieberatungen finden zudem...

Unter dem Motto „Wir sind viele. Wir sind eins“ hat die neue Gleichstellungsbeauftrage Kim-Karina Bönte ein attraktives Programm mit interessanten Vorträgen und Workshops, Themen-Abenden, Lesungen und vielem mehr zusammengestellt. Stadt eröffnet  in der insel Eröffnet wird die  Veranstaltungsreihe von der Stadt Marl gemeinsam  und den Kooperationspartnern – am Donnerstag, 7. März, um 18 Uhr in der Hauptstelle der insel-VHS (Wiesenstraße 22). Direkt im Anschluss zeigt die insel-Volkshochschule...

Patienten sind verunsichert: Europaweit werden Medikamente mit dem Wirkstoff Valsartan zurückgerufen! Die Rückrufaktion läuft, da der genannte Wirkstoff beim chinesischen Herstellungsunternehmen höchstwahrscheinlich verunreinigt worden ist. Bei dem Wirkstoff Valsartan handelt es sich um ein Medikament zur Behandlung von Bluthochdruck, Herzinsuffizienz und zur Nachbehandlung von Herzinfarkten. "Patienten sollten das Medikament aber auf keinen Fall ohne Rücksprache mit ihrem behandelnden Arzt...

Seit Mitte 2012 fallen die Gaspreise im Großhandel deutlich. Spätestens im Jahr 2014 hätte dieser Rückgang auch bei den Endkunden durch Preissenkungen der Gasversorger ankommen müssen - was seitdem aber nur im geringen Umfang geschehen ist. Dr. Steffen Bukold vom Energieinformationsdienst "energycomment" aus Hamburg hat diese Situation in einer Auftragsstudie analysiert: Die fehlende Anpassung der Haushaltstarife bescherte der Gaswirtschaft im Jahr 2015 zusätzliche Einnahmen in Höhe von 1,3...

Die HR-Sendung defacto hat so genannte Umkehrosmose-Wasserfilter genau unter die Lupe genommen. Die filtern angeblich vorhandene Schadstoffe aus dem Trinkwasser. Am Ende zeigt sich: Das deutsche Trinkwasser ist gut, da muss nichts herausgefiltert werden. Diese Filter sind dagegen äußerst kritisch zu beäugen! Das Wasserwerk in Haltern das auch Marl versorgt, nimmt übrigens über 100.000 Proben jedes Jahr. Dabei testen sie nicht nur auf die 52 vorgeschriebenen Stoffgruppen, sondern viel...

Dubiose Boni, gefälschte Rechnungen oder unzulässige Entgelte für die Kreditbearbeitung: Der Jahresbericht 2014 macht deutlich, dass die Rechtsberatung der Verbraucherzentrale in Marl unverzichtbar ist. Allein im vergangenen Jahr konnten 15.000 Anfragen und Kontakte zwischen Ratsuchenden und dem Team der Verbraucherberatung verzeichnet werden. Zur Vorstellung des Jahresberichtes 2014 der Verbraucherberatung trafen sich Bearbeitungsentgelte für Kredite Einen erhöhten Beratungsbedarf gab es bei...

40 Jahre Verbraucherberatung und 25 Jahre Umweltberatung in Marl. Dieses war der Anlass zu einer Festveranstaltung im ehemaligen grossen Lesesaal der Insel VHS. NRW-Innenminister Ralf Jäger hielt die Festrede. Er wies auf den grossen Vertrauensvorschuss den die Verbraucherzentralen bei der Bevölkerung haben hin, er ist ein Ausweis für die gute und engagierte Arbeit der Beratungsstelle im Interesse der Verbraucher. Er schilderte aus eigener Erfahrung wie die gute Beratung beim Wechsel seines...

Verbraucherberatung Marl feiert am 03.11.2014 das 40-jährige und die Umweltberatung ihr 25-jähriges Jubiläum. Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen aus Düsseldorf begrüsst die Ehrengäste. Förderung von Verbraucherberatung und Verbraucherschutz ist in NRW Aufgabe des Innenministers. Ralf Jäger, Minister für Inneres und Kommunales hält die Festrede. Aufgaben der Verbraucherberatung Sie beraten und informieren Verbraucherinnen und Verbraucher anbieterunab-...