Verbraucherberatung Herne

Wenn im Herbst die ersten Blätter fallen, beginnt eine lästige, aber unumgängliche Pflicht: Die Gehwege müssen vom Laub befreit werden. Sonst kann es eventuell teuer werden, wenn jemand ausrutscht. Doch wie lässt sich die Blätterflut am besten bewältigen? Die Verbraucherzentrale NRW gibt nützliche Tipps. Weniger ist manchmal mehr: Während Gehwege vom Laub befreit werden müssen, sieht die Sache im Garten anders aus. Eine Blätterdecke bietet den Pflanzen im Winter Schutz vor Frost. Auch bei...

In der Reihe Wussten Sie schon ... gibt die Verbraucherzentrale alltagstaugliche Tipps. Silke Gerstler, Umweltberaterin der Verbraucherzentrale NRW in Herne, beantwortet hier die Frage, wozu Päckchen mit Silica-Gel nützlich sind. In Verpackungen von Elektronikgeräten, Schuhen und Lederwaren, aber beispielsweise auch von Corona-Schnelltests finden sich mit Kügelchen gefüllte kleine Päckchen. Auch wenn der Hinweis Throw away, also Wegwerfen, aufgedruckt ist, lassen sich diese Päckchen noch...

Die Urlaubsplanung ist auch in diesem Jahr ein schwieriges Unterfangen. Viele Menschen möchten verreisen, fragen sich aber, welche Reiseziele angesichts steigender Infektionszahlen sicher sind und ob sie Buchungen stornieren können. Reiserücktrittsversicherungen können deshalb gerade jetzt hilfreich sein. „Allerdings sollte man dabei auch auf bestimmte Punkte achten“, empfiehlt Bianca Pilath, Beraterin der Beratungsstelle Herne der Verbraucherzentrale NRW. Die Expertin erklärt, welche...

Den Schlüssel verlegt? Einen Termin vergessen? Immer öfter das passende Wort nicht parat? Keine Lust mehr auf Treffen mit Freunden oder Kontakten im Verein? Ist das noch normal oder schon Demenz? Die Diagnose durch den Arzt sollte nicht auf die so genannte lange Bank geschoben werden, empfiehlt die Verbraucherberatung, die mit dem neuen Ratgeber Demenz Unterstützung anbietet. Je früher erkannt, desto besser lässt sich die Krankheit behandeln, ihr Fortschreiten verlangsamen und vor allem die...

Etwa 965.000 Menschen in NRW sind als pflegebedürftig anerkannt. Die meisten werden zu Hause versorgt. „Pflegebedürftigkeit beginnt oft schleichend, tritt manchmal jedoch auch von einem Moment zum andern ein. Damit stehen dann viele akute Fragen im Raum, die geklärt werden müssen”, so Veronika Hensing, Leiterin der Verbraucherzentrale in Herne. Drei kostenlose Veranstaltungen zu Pflegegrad, 24-Stunden-Pflege und Hilfsmitteln geben Betroffenen und Angehörigen Orientierung. Viele ältere Menschen...

Ab sofort bietet die Verbraucherzentrale NRW in Herne eine anbieterunabhängige rechtliche Beratung und Unterstützung bei der Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber Pflegekassen, Pflegediensten und -heimen an. Wenn ein Pflegegrad nicht bewilligt wird, der Pflegedienst Leistungen abrechnet, die nicht vereinbart wurden oder das Pflegeheim unerwartet Preiserhöhungen für seine Dienste ankündigt, finden Betroffene in der Beratungsstelle, Freiligrathstraße 12, fachlichen Rat und rechtliche Hilfe im...

Ob plötzlich oder absehbar - wird ein Angehöriger zum Pflegefall, gerät das Leben ins Wanken und ein kühler Kopf ist gefragt: Denn oft reichen Einkünfte und Vermögen nicht aus, um die Pflegekosten zu decken. Dann sind die nächsten Angehörigen gefordert. Doch wann sind Kinder zum Unterhalt verpflichtet? Können Schenkungen zurückgefordert werden? Diese Fragen sind oft ein Grund, dass mehr als zwei Drittel aller pflegebedürftigen Menschen in Deutschland zu Hause versorgt werden. Viele pflegende...

„Schattig“ war es am frühen Samstagmorgen, als fleißige Aktive des Bundes für Umwelt und Naturschutz (BUND) Tische und Bänke im Öko-Garten am Haus der Natur mit Pflanzen und Blumenzwiebeln bestückten. Doch dann kam die Sonne durch, und bald erschienen auch die ersten Gartenfreunde die weitere Gewächse brachten und andere mitnahmen. Denn es war wieder Pflanzen-Tauschtag, eine Veranstaltung, die der BUND seit Jahren gemeinsam mit der Verbraucherzentrale organisiert. Und viele Gartentipps gab‘s...