Ratgeber
Verbraucherzentrale konnte oftmals helfen
Ob dubiose Gewinnspielbetreiber plötzlich per Telefonrechnung Kasse machten oder es Geodatendienste mit dem Datenschutz nicht so genau nahmen - die Verbraucherzentrale in Dortmund war 2010 für 31 166 Ratsuchende erneut eine gefragte Anlaufstelle bei Verbraucherproblemen. „Einmal mehr erwies sich die Rechtsberatung insbesondere im Bereich Medien und Telekommunikation als Kundenmagnet“, bilanziert die Beratungsstellenleiterin Helene Schulte-Bories. „Von Problemen mit DSL- und Telefonanschluss...
