Telefon

Wegen notwendiger Arbeiten an der Telefonanlage sind die Stadtwerke Witten in der Nacht von Dienstag, 15. Februar, auf Mittwoch, 16. Februar, nur eingeschränkt oder phasenweise gar nicht erreichbar. Dies gilt auch für Störungsnummern. Sollten im Falle einer Störung die Stadtwerke nicht erreichbar sein, müssen sich Betroffene an die Feuerwehr Witten unter Ruf 9230 oder 581-9230 wenden. Edit: Die Stadt Witten informiert darüber, dass es am Mittwoch, 16. Februar, ebenfalls bei der Entwässerung der...

Die Telefonanlage der Stadtwerke Dinslaken wird derzeit komplett modernisiert. Dafür muss sie am Mittwoch, 16. Dezember, im Zeitfenster von 9 bis 11 Uhr kurzfristig abgeschaltet werden. Dies betrifft nicht nur die Zentrale, Tel. 605-0, und die Service-Hotlines mit ihren 0800-er Nummern, sondern auch den Entstörungsdienst, Tel. 605-260. In besonders dringenden Fällen, zum Beispiel bei Gasgeruch, sind die Stadtwerke Dinslaken unter Mob. 0170/7603164 zu erreichen.

Um der zunehmenden Ausbreitung des Coronavirus entgegenzuwirken, haben die Stadtwerke Bochum bis auf Weiteres die Praxis bei der Ablesung von Zählern geändert. Die Ableser des Energie- und Wasserversorgers wurden angewiesen, die Wohnungen der Kunden nicht mehr zu betreten. Abgelesen werden fortan nur noch die im Keller oder im Flur befindlichen und leicht zugänglichen Zähler. Für die Zähler in den Wohnungen werden die bekannten Ablesekarten in den Briefkästen hinterlassen. Zählerstand...

Aktuell melden sich bei den Stadtwerken Kamp-Lintfort verunsicherte Kunden, die Anrufe von angeblichen Stadtwerke-Mitarbeitern erhalten. Der Anrufer verspricht dem Kunden eine Preissenkung und fragt nach dem aktuellen Zählerstand und anderen relevanten Daten. Häufig kommen die Anrufe aus Berlin, Düsseldorf oder Nürnberg – versucht man diese Nummern zurückzurufen, ist niemand zu erreichen. Aber wie kann man sicher sein, dass tatsächlich ein Stadtwerke-Mitarbeiter anruft? „Die Stadtwerke haben...

Betrüger versuchen in Lünen mit einer neuen Masche ihr Glück, dieses Mal als angebliche Mitarbeiter der Stadtwerke und einer Lüge am Telefon. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Lünen aus und behaupten, „die Erhöhung durch die Stadtwerke werde aufgrund von Beschwerden bei der Verbraucherzentrale rückgängig gemacht", berichten die echten Stadtwerke. Zur Rückzahlung brauche man noch einige Angaben, etwa die Zählernummer und den Zählerstand. Die Unbekannten könnten mit den...

Besorgte Kunden wenden sich wieder einmal an die Stadtwerke Witten. Sie fühlen sich zurecht von Telefonanrufen belästigt. Die Masche der Betrüger funktioniert folgendermaßen. Kunden werden darum gebeten, ihre spezifischen Kundendaten zu nennen, da die Stadtwerke Witten angeblich neue Tarife einführen und diese hierfür benötigt würden. Die Anrufer geben sich zudem als Mitarbeiter der Stadtwerke aus. Beides ist vorgetäuscht. Dahinter stecken laut einer Stellungnahme der Stadtwerke erfahrungsgemäß...

Unbefugte Anrufer kündigen Hausbesuche der Stadtwerke Velbert an: In Velbert wurden betrügerische Aktivitäten gemeldet, die fälschlicherweise im Namen der Stadtwerke Velbert durchgeführt werden. Unter dem Vorwand Tarife überprüfen zu wollen, avisieren die Anrufer Besuche von Außendienstmitarbeitern der Stadtwerke Velbert. „Wir haben diese Woche eine Meldung erhalten, dass derartige Telefonanrufe in unserem Namen durchgeführt werden. Glücklicherweise haben die Betroffenen Verdacht geschöpft und...