Kritik am Kundenservice der Stadtwerke
Aktuelle Vertragskündigungen infomieren nicht über Grundpreis-Kosten
„Ich bin erstaunt über die mangelnde Information der Stadtwerke“, sagt Jens Lücking, Fraktionschef der UWG: Freie Bürger und Mitglied im Aufsichtsrat des Energieunternehmens, und bezieht sich dabei auf die Vertrags-Kündigungsschreiben, die in den letzten Tagen an Bochumer Strom-Kunden verschickt wurden. Darin werde mitgeteilt, dass man die Wahl haben würde, entweder den Grundversorgungstarif zu buchen (zweiwöchige Kündigungsfrist) oder den StadtwerkeFix-Ökostrom-Tarif (Vertragslaufzeit: 12...