Energieberatung ist gefragt - Nutzerverhalten macht den Unterschied aus. Verbraucherzentrale veröffentlichte Jahresbericht
Ob die Aufklärung ungewünschter Werbeanrufe von Gewinnfirmen mit einhergehendem Datenmissbrauch oder das Überprüfen der Stromrechnung - die Verbraucherzentrale ist stets gefragt. Allerdings standen in der Hitliste der Beratungen des vergangenen Jahres nicht Fragen rund um das Themengebiet der Energie an vorderster Stelle, sondern vielmehr bezogen sich 39 Prozent der Verbraucherprobleme auf Differenzen mit der Telekommunikation, sprich langes Warten auf den Internet-Anschluss oder Störungen beim...