Qualität

Beiträge zum Thema Qualität

Ratgeber
Dr. Wolfgang Lepper würdigt die Gesamtleistung der Teams.
Foto: Helios
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Helios St. Johannes Klinik erzielt Spitzenwerte
„98 Prozent über dem Durchschnitt“

Das Helios Klinikum Duisburg, zu dem auch die Hamborner St. Johannes Klinik gehört, misst schon lange die Qualität der Patientenbehandlungen in allen Kliniken des Konzerns, etwa bei Herzinfarkt, Lungenerkrankungen oder Gefäßoperationen. Um ein möglichst genaues und objektives Bild zu haben, fließen dafür interne und externe Datensätze wie von der Initiative Qualitätsmedizin (IQM) ineinander. Helios weist hierbei schon seit Jahren gute Ergebnisse vor, in 2022 aber erreichte das Haus einen...

  • Duisburg
  • 05.03.23
Ratgeber

Kolumne „Blick ins Leben“ von Heidi Prochaska

Eine fleißige Frau „Du bist sicherlich immer sehr fleißig!“ Dieser Nebensatz aus einem Gespräch mit einer guten Bekannten gräbt sich in meinen Kopf ein, wie ein Wattwurm in den feuchten Sandstrand. Ich rege mich auf! Mir Fleiß zu unterstellen ist eigentlich nett. Doch ich bin empört. Wahrscheinlich ist es der Tonfall und die Art der Formulierung. Unterstellungen mag ich gar nicht und das Wort „Fleiß“, habe ich nicht 100 Prozent positiv abgespeichert. Wenn ich allerdings ganz ehrlich bin, dann...

  • Essen-Borbeck
  • 19.10.15
Ratgeber
Wenn jeder malen kann, warum sieht dann Ihre Wand aus wie ein Streifenhörnchen? | Foto: BV Farbe
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Malerarbeiten beim Heimwerker: Trend zur Beauftragung eines Meisterbetriebs steigt

Seit Jahren lässt sich beobachten, dass viele „Heimwerker” ihre eigenen vier Wände am liebsten selbst reparieren und renovieren. Hiervon sind im besonderen Maler- und Lackiererarbeiten betroffen. Die gewichtigsten Gründe hierfür waren einerseits der Spaß an der Arbeit, andererseits wollte man Geld sparen. Dieses Bild hat sich verändert: Laut einer Umfrage unter 1000 Befragten hat sich der Anteil derer, welche lieber Fachfirmen beauftragen in den letzten 7 Jahren nahezu verdoppelt. Während im...

  • Düsseldorf
  • 23.03.13
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