Ratgeber
Kein Anschluss unter meiner Nummer
Man stelle sich vor, dass man seit Jahren einen kleinen und erfolgreichen Handwerksbetrieb führt. Und von einem Tag auf den anderen ruft kein Kunde mehr an. Maler- und Glasermeisterin Angelika Mendrina-Boehner musste diese Erfahrung machen. Von Björn Büttner Seit dem 7. Mai ist kein Klingeln mehr zu vernehmen. Schuld daran sind drei Buchstaben und ein kurioses Arbeitsverhalten des Telefonanbieters. Angelika Mendrina-Boehner hat den Betrieb 1986 von ihrem Vater übernommen und ist seitdem als...