nicht im netz

Seit einigen Monaten lässt sich beobachten, wie an der oberen Friedrichstraße in Velbert nach und nach die Friedricharkaden entstehen. Nun ist erstes Leben in das Gebäude eingezogen: Das Fachgeschäft „Musik Schallowetz“ hat hier Anfang der Woche erstmals seine Türen für die Kunden geöffnet. „Mit dem Umzug in die Friedrichstraße 240 konnten wir unsere Verkaufsfläche mehr als verdoppeln“, sagt Peter Schallowetz, der das Geschäft gemeinsam mit seinem Bruder Ulrich Schallowetz bisher nur wenige...

„Die Besucherfrequenz der verkaufsoffenen Sonntage ist an einem normalen Wochentag eigentlich nicht zu erreichen“, ist sich Nils Juchner, Geschäftsführer der Velbert Marketing GmbH (VMG), sicher. Gemeinsam mit zahlreichen Einzelhändlern in der Innenstadt sowie auch Möbel Rehmann, Media Markt und Obi lud die VMG am vergangenen Sonntag wieder zum Bummel durch die Geschäfte ein. „Einfach an einem Sonntag die Ladentüren aufschließen und auf die Kunden warten, das funktioniert nicht“, sagt Juchner...

„Der Kunde ist König“ – dieses Sprichwort gilt schon lange, erhält allerdings in Zeiten der Digitalisierung immer mehr Gewicht. Doch welche Bedürfnisse hat der digitale Kunde von heute und wie stelle ich mich als Unternehmen darauf ein? Die vierte Veranstaltung der VHS-Seminarreihe zur Zukunft des Einzelhandels findet am Dienstag, 5. Mai, statt und beleuchtet diese Fragestellungen. Dabei gehen die Referenten Dirk Wittmer und Henrik Dismer auf die Facetten der veränderten Erwartungen des Kunden...

Klick-Konsumenten wissen die Vorteile des Online-Einkaufs zu schätzen: Shoppingzeiten rund um die Uhr, eine Vielzahl von Anbietern und Waren auf einen Tastendruck sowie ein unmittelbarer Preisvergleich. Doch Kunden, die sich bei ihrer Einkaufstour im Internet allein vom günstigsten Preis leiten lassen, riskieren hierbei leichtfertig über den virtuellen Ladentisch gezogen zu werden. Denn gewitzte Händler locken Online-Käufern das Geld nicht nur über den Produkt- Preis, sondern auch mit der...

Die schöne neue Online-Shopping Welt. Einfach und vorteilhaft für den Kunden. Doch gilt dies auch für den Händler? Dieser Frage geht die zweite Veranstaltung der VHS Seminarreihe „Zukunft des Einzelhandels“ am Dienstag, 24. März, ab 19 Uhr auf den Grund. Der Referent und Online-Experte Roland Baran von der eschke Medienberatung Wesel geht bei der Veranstaltung auf Voraussetzungen und Herausforderungen eines eigenen Onlineshops ein und zeigt alternative Lösungen auf. Als Best Practice Beispiel...

Fünf junge Velberter absolvieren zurzeit die Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann bei Edeka Nissen in Birth. Betreiber Joachim Nissen legt viel Wert auf den frischen Wind, den die Azubis mitbringen. „Die Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann ist gestaffelt: In den ersten zwei Lehrjahren wird die Ausbildung zum Verkäufer abgeschlossen, das dritte Jahr wird dann noch angehängt und schließt dann mit dem Einzelhandelskaufmann ab“, erklärt Joachim Nissen, Betreiber von Edeka Nissen an der...

Seit dem Frühjahr vergangenen Jahres gibt es die Gemüsescheune an der Ortseinfahrt von Nierenhof. Begonnen hat alles mit einer Erdbeer- und Spargelhütte. Mittlerweile hat Inhaberin Simone Liethmann expandiert und die Scheune ist zu einem beliebten Einkaufstreff geworden. Es riecht nach frischen Waffeln und Kaffee und auch die Reibekuchen haben schon erste Abnehmer gefunden. Es ist Samstagvormittag und Simone Liethmann und ihr Team verwöhnen ihre Kunden, wie an allen Adventswochenenden, mit...

Immer wieder werden Spielwaren aus dem Programm genommen, da die EU-Richtlinien nicht erfüllt sind oder sogar eine Gefährdung für die Kinder besteht. Nur einer von vielen Gründen, warum eine kompetente Beratung beim Kauf von Spielzeug so wichtig ist. 1.Herr und Frau Haaf, inzwischen werden viele Spielwaren im Internet bestellt. Warum halten Sie das für bedenklich? Andreas Haaf: „Die Produktbeschreibungen im Internet können eine kompetente Beratung im Spielwarenladen eben nicht ersetzen. In der...

Es wird mal wieder Zeit für eine neue Brille! Da diese von der lästigen Sehhilfe zum hippen Modeaccessoire aufgestiegen ist, ist das Angebot groß, heutzutage auch im Internet. Aber geht das wirklich, Brille kaufen im Netz? Jeder langjährige Brillenträger wird dies inbrünstig verneinen. Denn das Verhältnis zwischen Optiker und Brillenträger ist eines, das vor allem auf Vertrauen basiert. Vertrauen in eine ehrliche Beratung, in fachkundige Handarbeit und schnellen Service - denn ohne Brille geht...

Schmuck und Uhren sind etwas ganz Besonderes. Ob als Geschenk oder Belohnung für sich selbst: schon beim Kauf spielen viele Emotionen eine Rolle, denn Echtschmuck ist etwas Zeitloses, etwas Ewiges. Warum also sollte man den sterilen Kauf per Klick einer persönlichen Beratung vorziehen? Ein freundliches, helles Ambiente begrüßt die Kunden der Juwelier Golden Eye GmbH an der Bahnhofsstraße 19. Zwischen all den Vitrinen mit glitzerndem und glänzendem Inhalt steht Kundenberaterin Ramona...