Mangelnde Erreichbarkeit im Jobcenter

Niemand ist immer erreichbar. Das darf auch niemand erwarten. Allerdings fordern Jobcenter regelmäßig, dass Leistungsberechtigte ihren "Mitwirkungspflichten" nachkommen müssen. Klar, ohne entsprechende Nachweise ist vieles nicht möglich. ABER. Regelmäßig hören wir von Betroffenen, dass Post, die in die Jobcentereigenen Briefkästen eingeworfen wurden angeblich nicht angekommen sind. Mit der Einführung der E-Akte werden die postalisch übersandten Rückmeldungen zur Weiterverarbeitung an ein...