Kundenzufriedenheitsanalyse

Die Duisburger zieht es zumeist in ihre Innenstadt, wenn sie Kleidung, Schuhe, Kosmetik oder Unterhaltungselektronik kaufen wollen. Das geht aus der Kundenzufriedenheitsanalayse hervor, die das Citymanagement und die Industrie- und Handelskammer in Auftrag gegeben haben. 309 Passanten wurden im Frühjahr in der City durch die Stadt und Handel GmbH befragt, 22 Prozent von ihnen gaben sich als auswärtige Besucher zu erkennen. Ein Anteil "fremder" Gäste, wie er für vergleichbare Großstädte durchaus...