Kundendaten

Untergeschobene Lieferverträge für Strom und Gas; dreiste Drückermethoden in Fußgängerzonen, im Internet, an der Haustür und am Telefon; überzogene Geldforderungen und mehr: Die Mitarbeiter der Beratungsstelle der Verbraucherzentrale in Velbert hatten 2018 alle Hände voll zu tun, um Abhilfe zu schaffen. „Von den 4.674 Anfragen in der Beratungsstelle mündeten 718 in eine Rechtsberatung oder häufig in einen Mehrfach-Schriftwechsel der Verbraucherzentrale mit der Gegenseite“, so Andreas...

Dreiste Lügen und fadenscheinige Anliegen – die Drücker sind sehr kreativ, wenn sieden Grund für ihr plötzliches Auftauchen vor der Haustür oder den Telefonanruf nennen. Doch eigentlich geht es ihnen um das Ausspähen von personenbezogenen Daten. Die GSW werden daher zurzeit wieder vermehrt darauf hingewiesen, dass sich fremde Menschen für die Kundendatenwie zum Beispiel Zählernummer oder den Verbrauch interessieren.Die Betrüger versuchen so, "durch die Hintertür" einen Energieversorgerwechsel...

Malware “Emotet " hat es auf deutsche Online-Banking Nutzer abgesehen! Viele PC-Anwender wissen mittlerweile von der Gefahr mit dubiosen E-Mails und den darin befindlichen Links oder Anhängen die Schadsoftware beinhalten. Das Ziel ist wie immer, wichtige Daten von PCs abzugreifen. Anwender sind nun erneut gewarnt, denn eine neue Malware mit dem Namen „Emonet“ hat es auf deutsche Online-Banking Nutzer abgesehen. Aktiviert wird diese Malware durch einen Link in einer Spam-Mail. Ist der Link...

Achtung! Deutsche PayPal-Kunden werden von Cyber-Kriminelle in die Falle gelockt. Cyber-Kriminelle lassen sich immer wieder etwas Neues einfallen und ihre Vorgehensweise wird immer ausgeklügelter. Soll heißen, dass es für den Verbraucher/Betroffenen schwieriger wird, die Machenschaften der Cyber-Kriminellen und der wirklichen Betreiber zu erkennen. Wieder erhalten im Moment Verbraucher E-Mails von „PayPal“ mit verschiedenen Hinweisen um Mithilfe bei der Datenaktualisierung. Eins vorweg: Sollte...