Neue Software soll Notrufgespräche und Einsatzabläufe in der Feuerwehrleitstelle optimieren
Kreisleitstelle führt strukturierte Notrufabfrage ein Wer einen Notruf über die 112 absetzt, wird künftig noch zielgerichteter durch den Anruf geleitet. Grund dafür ist die sogenannte strukturierte Notrufabfrage, anhand derer die Einsatzbearbeiter die notwendigen Informationen durch gezieltes Befragen erhalten, um die richtigen Rettungsmittel schnellstmöglich auf den Weg zu bringen. Kreisleitstelle führt strukturierte Notrufabfrage ein "Wer einen Notruf absetzt, sollte sich von dem Disponenten...