Beschwerdemanagement für Kinder
Mutig, mutig... beschweren erlaubt!“ - ist das Motto des Jahres 2015, das auf dem Empfang des Kinderheims Haus Maria Frieden verkündet wurde. Kinderrechten wird eine besondere Bedeutung eingeräumt, deshalb wird im Laufe des Jahres in der Einrichtung ein Beschwerdemanagement eingeführt. Über dieses Vorhaben wurde beim Empfang geredet, unter anderem Bereichsleiter Dennis Overhamm (von links), Jugendhilfeausschussvorsitzender Torsten Cleve, Einrichtungsleiter Peter Huyeng, WDR-Redakteurin Bergit...