Ratgeber
So funktioniert der Nachweis einer langsamen Internetleitung
Wenn der Provider nicht liefert, was er verspricht, können Betroffene seit Dezember Minderungen oder Entschädigungen einfordern. Der Stream hängt, die Videokonferenz bricht immer wieder ab und selbst das Laden einer Internetseite dauert eine gefühlte Ewigkeit. Das versprochene "High Speed”-Internet entpuppt sich in vielen Haushalten als leere Floskel. Durch eine Änderung des Telekommunikationsgesetzes können sich Verbraucher:innen nun dagegen wehren, wenn die vertraglich vereinbarte Bandbreite...
